to read complaints and reviews, or file yours.Martı mopet ile yaptığım iki ayrı yolculukta, yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırırken ciddi sorun yaşadım ve haksız ...yere fazla kiralama ücreti ile birlikte ceza ücreti yansıtıldı. Geçici olarak Huawei f7 y 2019 model telefon kullanıyordum ve her iki kiralamada da yolculuğu bitirmek istediğimde u
"Teşekkür ederim"
Martı Tag kullanırken 19 Nisan’dan beri sürekli olarak “Martı Tag bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve bu... nedenle aracı çağıramıyorum. Uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayla karşılaştığım için uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetler
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabımı bir türlü silemiyorum. Uy...gulama üzerinden defalarca silme talebinde bulundum, hem mail attım hem de
"İlgilendiler"
23 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kiraladım. Scooter düzgün çal...ışmadığı için çok kısa süre içinde tekrar park ettim ve bu kısa kullanım iç
"Kısa sürede çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı Tag uygulamasını birkaç gündür kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Özellikle konum seçmeye ...çalıştığımda uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” uyarısını veriyor ve konum seçemediğim için işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor, h
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve iki gündür Scooter kiralamak için ödeme yapmaya çalıştığımda, uygulamada... kayıtlı iki farklı kredi kartımla da “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen
İstanbul Bağcılar’da Martı’ya binmek için uygulama üzerinden hem banka hem de kredi kartlarımı sisteme kaydedip QR kodu ...okutarak aracı çalıştırmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında sürekli “kartla ilgili sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kart denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor v
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Bir sorunla karşılaştık” hatası nedeniyle tag çağırma işlemi yapamıyorum. H...er tag çağırmak istediğimde aynı hatayı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde “size dönüş yapılacak” denm
Martı tag hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tag çağırma işlemi yapamıyorum. Ekranda ekstra bir hata kodu ya da farklı bir açıklama görünmüyor. Uygulama i
27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün iç...inde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde
İstanbul Kartal sahil bölgesinde Martı Scooter kiralaması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıdan sorunsuz gör...ünen bir Scooter’ı 27 Mayıs Çarşamba günü saat 17.37’de kullanmaya başladım. Sürüşün ilk dakikası içinde şarj seviyesi bir anda yüzde 50’den yüzde 10’a düştü ve Scooter çalışamaz h
Uzun süredir Martı tag uygulamasında “unknown_error” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyo...rum. Telefonumu değiştirdim, yeni telefonuma da uygulamayı yükledim ancak yüklediğim ilk günden beri yine aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, hizmette
Martı Tag uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür erişemiyorum. 27 Mayıs ...itibarıyla telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeniden giriş yapmak
"Sorunum çözüldü ekibe teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekrand...a sürekli “Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Gaziantep’te bulunduğum lokasyonda defalarca denememe rağmen so
27 Mayıs akşam saatlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. İlk olarak 34 fiz 532 plakalı Scoot...er’a bindim ve hesabımdan önce 98,89 TL, ardından 150 TL ve 116,87 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Daha sonra saat 20:53’te plakasını hatırlamadığım baş
İstanbul Maltepe’de bugün Martı üzerinden bir motor kiraladık. Motoru kullanımdan sonra kurallara uygun şekilde park edi...p uygulama üzerinden fotoğrafladık ve işlemi sonlandırdık. Buna rağmen, sonrasında başka bir araç üzerinden sanki hâlâ kullanım devam ediyormuş gibi aktif rezervasyon ücreti kesilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
