"Azra hanim çok ilgiliydi Teşekkür ederim"
Martı müşteri hizmetleri
8.824 şikayet
İzinsiz 1.000 TL Cüzdan Bakiyesi Çekimi Ve Martı Uygulama Hataları
23 Mayıs gecesi saat 00:35 civarında İstanbul Şişli’de Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan 1.000 TL tutarında “cüzdan bakiyesi” adı altında ücret çekildi. Bu işlemden hemen önce sadece normal sürüş yaptım ve bu sürüşler için de kartımdan 129,82 TL ve 50 TL olm
Kulaklığım Kayıp Şoför İle İletişim Ve Destek Hattına Ulaşamama
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
"Teşekkür ederim"
Martı Tag Uygulamasında Aynı Sürücünün Tekrarlayan Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
22 Mayıs saat 21:00 civarında Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışırken, sistem sürekli aynı sürücü T****...* isimli kişiyle eşleştirme yaptı ve bu sürücü her defasında yolun kötü olduğunu bahane ederek yolculuğu reddetti. Oysa gitmek istediğim güzergâh gayet düzgün bir yol olmasına rağm
"Sorun çözüldü"
Cüzdan Seçtiğimde Kartımdan Çekilen 300 TL İçin Hızlı İade İsteği
Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda... yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
"Teşekkür ederim dönüş oldu"
"Teşekkürler"
Martı Tag Özelliği Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı Tag özelliğini kullanırken uzun süredir devam eden bir hata nedeniyle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ma...rtı bulunan tüm şehirlerde, Tag çağırma butonuna tıkladığım anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi sorunlu
Unuttuğum Şemsiyem İçin Martı’dan Cevap Ve Acil Destek Eksikliği
"Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Martı tag ile Kağıthane–Mec...idiyeköy güzergahında yaptığım yolculuk sonrası araçta şemsiyemi unuttum. A
"Çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ücretsiz Kullanılamayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Teşekkürler"
"Arandım"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















