Martı müşteri hizmetleri

Uzun süredir Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmıyordum. Bu süre içinde b...irkaç kez hattımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya gi...

04.04.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında Martı Tag sürücüsü olarak Antalya Muratpaşa Lara’dan Konyaaltı’na bir y...olculuk gerçekleştirdim. Bu yolculuğun yol ücreti olan 300 TL’nin müşteri tarafından IBAN’ıma havale edilmesi gerekiyordu; ancak müşteri ödemeyi yapmadı. Yaşadığım bu ödeme sorunu...

22 Mart 2026 sabah 11.30 civarında aktif olarak sürücülük yaptığım Martı tag hesabımın aniden askıya alındığını gördüm. ...Uygulamayı açtığımda sürüş başlatamadığımı ve ekranda sadece hesabınızın askıya alındı uyarısını gördüğümü fark ettim. Kendi hesabımdan ve numaralarımdan Martı müşteri hizmetlerin...

İstanbul’da bugün Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret ol...arak 650 lira görünüyordu. Yolculuk sonunda ise taksimetrede 780 lira yazmasına rağmen kredi kartımdan 900 lira çekildiğini fark ettim. Uygulamadaki tutar, taksimetre ücreti ve kar...

4 Nisan saat 21.27 civarında Martı tag üzerinden İzmir’de A***** Ö****** civarından N***** İ**** civarına bir yolculuk y...aptım. Yolculuk sonrasında araçta güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Uygulama üzerinden ilgili bir sekme bulamadığım için kayıp eşya bildirimi yapamadım, müşteri hizmetlerine ...

Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar...

Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyor...um. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W...

04.02.2026 tarihinde Marti hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında 250 TL para çekildi. B...u açıkça haksiz ve izinsiz bir çekimdir. 21 Şubat'ta Sikayetvar ve mail üzerinden şikayet oluşturmama rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Marti müşte...

Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k...