to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum.
Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı, uygulamada bu ödemenin nereden ve nasıl yapılacağının hiç görünmemesi oldu. Ödeme alanı veya net bir bilgilendirme bulamıyorum, bu nedenle ileride bu tutarın faiz işleyerek veya ek masraf çıkararak karşıma daha büyük bir borç olarak çıkmasından endişe ediyorum. Konuyla ilgili itiraz etmek ve detay öğrenmek için Martı müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak sistemleri düzgün çalışmadığı için herhangi bir şekilde iletişim kuramadım.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 50 TL’lik ceza/ücret ile ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, bu borcun nereden ve nasıl ödeneceğinin net şekilde gösterilmesini ve gerekirse cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Martı uygulaması üzerinden Martıtag hizmetini kullanmak isterken, henüz hiçbir yolculuk yapmamış olmama rağmen, uygulamaya arkadaşım ile bakarken farkında olmadan araç çağırmışız. Durumu fark eder etmez yolculuğu iptal ettim; ancak 29 Kasım 2025 tarihinde saat 22.30 suları itibarıyla uygulama içinde...
01.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk başlatmak istedim. Ani bir işim çıktığı için yolculuğu başlamadan iptal ettim ve uygulamada tarafıma 50 TL idari para cezası uygulanacağına dair bir bilgilendirme gösterildi. Ancak bu idari para cezası daha sonra hiçbir ...
01.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk başlattım. Ani bir işim çıkması nedeniyle yolculuğu iptal ettim, siste...
Yorumlar