Martı Sürücü Hesabım Görünmüyor Ve Üyelik Yenilenemiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Martı tag sürücüsüyüm, İstanbul’da çalışıyorum. Hesabım ve üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi gösteriyor. Üyeliğimi y...
Yeni Telefon Numarası Tanımlanamadığı İçin Hesaba Erişilemiyor

Martı Sürcü uygulamasına giriş yapmak isterken 3 gündür hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistemde eski telefon numa...
Martı Tag Ödeme Sorunu: Kartlarım Kabul Edilmiyor

Martı tag hesabıma kayıtlı olan kartım iki gündür uygulama tarafından kabul edilmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımla günlük ve 3 saatlik kullanım paketi almaya çalıştığımda uygulama sürekli “kart kabul edilmiyor” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Sorunun kartımdan kaynaklandığını ...
Haberim Olmadan Yapılan Tekrarlanan Ücret Kesintileri Ve Destek Erişimsizliği

Martı Scooter uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımdan sadece bir kez kullanım yaptıktan sonra, herhangi bir yeni sürüşüm olmadığı halde sistem otomatik olarak defalarca para çekmeye başladı. Yaklaşık 10 kez, her seferinde 800 TL olacak şekilde, haberim ve onayım...
Martı Mobilet’te Ehliyet Kontrolü Olmadan Kiralanan Scooter İçin 27.700 TL Ceza
30.04.2026 gecesi saat 01.44 civarında İzmir Bornova’da Martı Mobilet elektrikli motor kiraladım. Bu aracı uygulama üzerinden hiçbir ehliyet kontrolü veya uyarısı olmadan, doğrudan kiralayıp kullanabildim. Kullanım sırasında alkol promilim 0.20’nin üzerinde çıktığı için 25.000 TL, yanımda ehliyet b...
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Blokeli Ve Uzun Süre Çözüm Bekliyor

Uzun süredir Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girip tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve çağrı kesinlikle başlamıyor. Bu problemi yaklaşık 1–2 senedir yaşamama rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Du...
Kart Sorunu Nedeniyle Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor

İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi kısmında kart sorunu yaşıyorum. Akbank, Ziraat ve Papara hesaplarıma ait banka/kredi kartlarımı denememe rağmen uygulama sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart dene” hatası veriyor. Farklı bankalar...
Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

30.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı cüzdanıma kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tag araç çağırmalarımda cüzdan bakiyem görünmüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorun, yükleme yaptığım ilk andan itibaren devam ediyor ve o günden bu ...
Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Destek Alamadım
Martı tag hesabım 27 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma hiçbir açıklama, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ya da başka bir kanal üzerinden Martı ile iletişim ...
Martı Uygulamasında Haksız Hesap Kapatılması Ve İletişim Eksikliği

Bursa’da kullanmış olduğum Martı uygulamasından yaklaşık iki haftadır araç çağıramıyorum. Uygulamada birkaç kez iptal işlemi yapıldığı gerekçesiyle hesabımın Martı tarafından haksız yere kullanıma kapatıldığını gördüm. Ne sebeple, hangi iptaller gerekçe gösterilerek böyle bir işlem yapıldığını da gö...
Martı Tag Sürücü Hesabımın Kalıcı Silinmesini Talep Ediyorum

Martı tag sürücü hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Artık Martı tag sisteminde kaydımın ve bilgilerimin bulunmasını istemiyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım pasif durumda, herhangi bir kullanımım olmadı. Şu anda uygulama üzerinden ya da farklı bir kanal üzerinden hesabı kalıcı ola...
Martı Uygulamasının Donması Ve Yanlış Park Cezaları

İstanbul’da yaklaşık son 1 aydır, her sabah işe giderken Martı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Kurallara uygun şekilde sürüş yapmama rağmen uygulama sürekli donuyor, hata veriyor ve özellikle sürüş bitirme sırasında sorun çıkarıyor. Sürüşü sonlandırmak isterken uygulama park hatası veriyo...
Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok

Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek...
Martı Uygulamasında İzinsiz Günlük Çekimler Ve 11.985 TL İade Talebi

Martı uygulamasına daha önce kayıtlı kartımla herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde, bilgim ve iznim olmadan 15 gün boyunca her gün hesabımdan para çekimi yapılmıştır. Toplamda 11.985 TL tutarındaki bu çekimler VakıfBank hesabımdan “param/martı” açıklamasıyla görünmektedir. Hiçbir ...












