to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Hesabına Giriş Sağlayamıyorum
Martı hesabıma kayıtlı hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri hesabıma giriş yapamıyorum. 17.09.2026 tarihinden bu yana giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS gelmediği için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde Martı destek birimine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda kullanım geçmişim ve haklarım bulunduğu için erişim sağlayamamak mağduriyete neden oluyor.
Telefon numaram taşındığı için sistemlerinizde gerekli güncellemenin yapılmasını, SMS doğrulama sorununun giderilerek Martı hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. 0530 *** ** 22 numaralı telefonumla kayıtlı olan hesabıma girmeye çalıştığımda sistem bir türlü eşleşme yapmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak her yerden yazmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayetlerim de Martı tarafına düşmüyor ya da iletilmiyor gibi görünüyor, bu yüzden destek alamıyorum.
Martı’dan, hesabımın neden giriş yapamadığının incelenmesini, erişim sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
