

Martı Uygulama Hatası Nedeniyle 1.500 TL Haksız Ceza İptali Talebi

16 Şubat’ta İstanbul’da Martı kullandım. Sürüş sonrasında uygulamada Mobilet kapanmadığı için hesabıma 300 TL ceza yansıtıldı. Ertesi gün ise hiçbir kullanım yapmadığım halde, durduk yere hesabıma ikişer adet olmak üzere toplam 1.200 TL daha ceza işlendi ve toplam ceza tutarı 1.500 TL’ye ulaştı. Uy...
Martı Ücretlendirmesi Ve 5 Sürüş Sınırı Sürücüye Mağduriyet Yaratıyor

⸻ Tarafım, Martı tag sürücüsü olarak Ankara ili Çankaya bölgesinde faaliyet göstermekteyim. Uygulamanın kullanılabilmesi amacıyla tarafımdan ayrıca ücret tahsil edilmekte, ancak söz konusu kullanım hakkı yalnızca 5 sürüş ile sınırlandırılmaktadır. Sürekli olarak bu şekilde ücret tahsil edilmesi, t...
Hesabımda Araç Çağırma Hatası Bir Sorunla Karşılaştık Ve Destek Yok

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak araç çağırmak istiyorum ancak dünden beri hesabımda “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum. Dün yeni hesap açtım ve o günden beri defalarca denememe rağmen araç çağır butonuna basıp mesajımı yazdıktan sonra sistem beni sürekli bu hatayla kar...
Martı Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme İstiyorum

Martı tag sürücüsüyüm ve 24 Nisan’dan bu yana hesabım haksız yere kullanıma kapatıldığı için sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Uygulamada hesabımın kapatıldığı görünüyor ancak bununla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir gerekçe iletilmedi. Kendi değerlendirmeme göre, gelen çağrıları iptal oranı...
Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Yetkili Sözleri Nedeniyle Hesabım Kapalı

Uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm ve haftalık ya da günlük paketler satın alarak uygulamayı aktif şekilde kullanıyordum. Bir gün, hiç çalışmadığım bir gün için hesabımdan haksız yere para çekildi. O dönem Martı tag çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla cevap alamayınca bankam üzerinden ...
Martı Uygulamasında Aşırı Ücret Kesintisi Ve Destek İtirazı Reddi

28 Nisan akşamı saat 19.00 sularında İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde yaptığım Martı sürüşü sonrasında, yaklaşık 50 TL tutarında olması gereken kullanım için kartımdan 630 TL çekim yapıldı. Hiçbir şekilde bu tutarı haklı gösterecek bir kullanımım olmamasına rağmen sistemde bu şekilde fazla ücre...
Başvurum Neden Reddedildi? Açıklama Ve Onay Bekliyorum
04.04.2026 tarihinde Martı Tag platformu üzerinden Kuba Newcity 50 CC (125 CC’ye çevrilmiş) motorum için başvuru yaptım. Başvuru esnasında istenen ehl...
Martı Tag Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Giriş Ve Güvenlik Sorunu
Martı tag araç paylaşım hizmetinde telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama artık erişimim yok, yeni ...
Sürücü hesabının askıya alınması ve yeniden aktif edilmesi talebi

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücülüğü yapan bir kullanıcıyım. 28.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım askıya alındı. Bu zamana kadar tarafıma hiçbir kural ihlali bildirimi yapılmadığı için, gerekçesiz şekilde hesabımın kapatılmasını kabul edemiyorum. Askıya alma işle...
Martı Tag'da Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

İstanbul’da Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmaktaydım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 4–5 ay boyunca uygulamaya hiç giremedim ve kullanmadım. Tedavim bittikten sonra, 27.04.2026 tarihinde tekrar giriş yapıp uygulamayı kullanmak istediğimde, uygulamayı müsait konuma aldığım anda hesabımın b...
Martı Tag Süper Üyelik Paketi Satın Alınamıyor

Android işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasını kullanıyorum ve Martı Tag üzerinden süper üyelik paketi almak istiyorum. Ancak hangi banka kartını denersem deneyeyim ödeme aşamasında “hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu ayın 1’inden beri yaşıyorum. Daha ö...
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

28 Çarşamba günü Martı Tag hesabım, sebebini bilmediğim bir nedenle “hesap dışı kullanım” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızca bu uyarıyı görüyorum, bunun dışında bana herhangi bir SMS, mail ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Hakkımdaki bu iddianın gerçeği kesinlikle y...
TCKN Doğrulama Sorunu Martı Tag Hizmetini Engelliyor
Martı uygulamasını yıllar önce sadece scooter kullanımı için kullanmıştım. Uygulamayı yakın zamanda tekrar indirip bu kez Martı tag hizmetinden faydal...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Haksız Şekilde Askıya Alındı
28 Nisan günü Martı tag araç paylaşımı hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kullanıma kapatıldığını fark ettim ancak nedenine dair hiçbir açıklama iletilmedi. Yaşadığım b...
Martı Tag Bölümünde Sürekli Hata, Çözüm Bekleniyor

Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve Scooter ile moped bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, uygulamadaki “Tag” bölümünü aylardır kullanamıyorum. Bu bölüme girmeye çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı al...
Telefon Numarası Değişikliği Engellendi, Hesap Kullanılamaz Durumda

Martı tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numarası değişimi yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmeyi denediğimde “Verilen cep telefonu numarası başka bir kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmiştir. Lütfen farklı bir cep telefonu numarası girin” uyarısı ile karşıla...
Araba Fotoğrafı Kabul Edilmiyor, 4500 TL’lik Paketten Kullanım Kaybı
28.04.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabımı aktif hale getirmek için uygulamaya girdiğimde benden selfie ve aracın fotoğrafı istendi. Selfie çektikten sonra aracımın fotoğrafını da net ve düzgün bir şekilde yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmedi. Aynı fotoğrafı defalarca yüklemeye çalıştı...






