Martı kullanım

Martı tag hesabım, 13.04.2026 tarihinden bu yana “hatalı fotoğraf yükleme” gerekçesiyle 3 günlüğüne askıya alındığı söylenmesine rağmen haksız yere yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama...

Martı uygulamasında İstanbul’da mart ayından beri 409 TL’lik borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden borcu ödemeye çalıştığımda hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden aynı ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle şu an Martı hesabımı hiç kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın “kullanım dışı” olduğu uyarısını alıyorum. Bu durumdan önce Martı Tag’i en son Antalya’da sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı ya da sistemde problem oluşturacak bir işlem gerçekleştirdiğimi bilmiyoru...

Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesabımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür...

Şikayet asistanıyla görüşürken bir sorun yaşandı, tüm konuşmalar ektedir. Yaşadığım sorunları detaylıca ele aldık, bir an önce çözüme ulaşmasını rica ediyorum. Birçok defa sorun yaşamamın ardından artık sabrım taşmış durumda ve finalde martıyı artık kullanmamam için ben tehdit ediliyorum.

12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 149,85 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise yine aynı şekilde 69,93 TL tutarında olmak üzere toplamda iki kez para çekimi yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda bu işlemlerin açıklamasında “Paytr/MARTI İstanbul TR” ...

15.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Tag araba paylaşım hesabım, hesabımı başkası kullanıyormuş gibi gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımı benden başka hiç kimse kullanmıyor, tüm kullanımları yalnızca ben gerçekleştiriyorum. Herhangi bir ödeme sorunum, açık...

09 Nisan 2026 günü saat 09.20 civarında Martı uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Çarşı bölgesinden 34gza389 plakalı moped kiraladım. Kısa mesafe olan Ümraniye Devlet Hastanesi’ne gitmek için aracı kullanmaya başladım. Yolculuk sırasında araç sürekli kendini kapatıp tekrar açmaya başladı. Seyir ...

10 Şubat tarihinden beri Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Tag kısmından yolculuk başlatmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımın neden bu duruma getirildiğine dair uygulama içinde de herhangi bir açık...

Bugün saat 11:03’te haftalık süper üyelik paketi satın almama rağmen, uygulama hala karşıma “süper üyelik paketi satın al” şeklinde bilgilendirme çıkarıyor. Satın almış olduğum haftalık süper üyelik paketimi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çö...