Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi
Martı tag şoför hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 gündür askıya alındı. Uygulamada ya da e‑posta yoluyla bana nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir Martı tag şoförüyüm, puanım 5 ve birçok rozetim bulunuyor. Düzenli olarak Süper Üye paketi alıyorum. Ticari ta...
Martı’dan Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Destek Sorunu
Benim adıma kayıtlı Martı hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan 25 Ocak Pazar günü "Paytr ÖD/MARTI" açıklamasıyla 235,78 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Mail adresime bu ücret araç kiralama olarak yansımıştır ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Martı uygulamasına girip hesap geçmişimi ve sür...
Martı Tag Fiyatları Sabit Olmadığı İçin Kullanıcıları Mağdur Ediyor
İstanbul Pendik’te hemen hemen her kullanımımda Martı Tag açtığımda, uygulamaya her girip çıktığımda bile fiyatların anlık olarak değiştiğini görüyorum. Sabah işe giderken de akşam dönerken de hiçbir şekilde sabit bir ücretle karşılaşmıyorum. Ücretler çoğu zaman 200–300 TL bandında çıkıyor ve nered...
B Sınıfı Ehliyetimle 50 CC Motor Kullanma Hakkım Neden Reddediliyor?
Martı tag sürücü başvurumu yaparken ehliyet belgemi yüklememe rağmen sistem sürekli reddediyor. 50 CC motorum var ve b sınıfı ehliyetimle bu aracı kullanabiliyorum. Mevzuata göre 50 CC motor kullanımının b sınıfı ehliyetle serbest olmasına rağmen uygulamada ehliyetim geçersiz görünüyor ve sürücü ola...
A2 Ehliyeti Ve 250 CC Motosikletim Onaylanmıyor, Destek Botu Yardımsız
Martı uygulamasında hesabım zaten onaylı olmasına rağmen kendi motorumu yeni araç olarak ekleyemiyorum. Motorum 250 cc ve A2 ehliyetim var; buna rağmen sistem ehliyetimi yetersiz gibi görüp aracı onaylamıyor ve başvurum iki kez aynı şekilde reddedildi. Uygulamada araç ekleme adımlarını doğru şekild...
Kartımdan İzin Almadan Çekilen 145 TL Ücreti İade Talebi
25 Ocak günü saat 18.07 civarında Martı Taha’ya binmeden, herhangi bir sürüş başlatmadan kartımdan 145 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Uygu...
Ehliyet Doğrulama Hatası Martı Scooter Kullanımını Engelliyor
Martı Tak Uygulamasında İzinsiz Araç Kullanımı Ve Sürücü Hesabının Derhal İptali
34 zu 6981 plakalı aracın ruhsat sahibiyim. İzin ve inisiyatifim dışında aile yakınım, Martı Tak uygulaması üzerinden bu aracı kullanarak 2023 ve 2025 yıllarında olmak üzere iki kez aracı çektirmiştir. Aracımın bu uygulamada iznim dışında kullanılmasından son derece rahatsızım ve bu durumun bir daha...
Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
Martı Uygulamasında Hesap Bulunamadı Hatası Ve Hızlıca Aktif Edilmesi İsteği
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0536 *** ** 47 numaralı hesabıma bugün itibarıyla yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...
Martı Tag Girişinde Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Destek Sorunu
Bugün saat 20.45 civarında Martı tag hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama içi destek veya müşteri hizme...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Maddi Mağduriyet
Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabımla aktif olarak çalışan, kurallara uyan ve platformun güvenilirliğini önemseyen biriyim. Yaklaşık 4 aydır sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Martı üzerinden elde ettiğim ...
Hesabım Haksızca Askıya Alındı, Açılmasını İstiyorum
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag araç paylaşımı hesabım, “hesabınızı başka bir sürücü kullanıyor” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak hesabımı benden başka hiç kimse kullanmıyor, herhangi bir sürücü değişimi ya da üçüncü kişi erişimi kesinlikle söz konusu değil. Üstelik bu durum herhangi bir sürüş yapmad...