to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Babam N**** U*** adına kayıtlı, 05********37 numaralı telefonla kullanılan Martı hesabında yaşadığımız ciddi bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Babam Scooter kiralamak isterken kiralama alanında bulunan QR kodu okuttuktan sonra scooterı hiçbir şekilde teslim alamamış, dolayısıyla tek bir sürüş bil
06.08.2026 tarihinde sabah Martı Scooter kullandım ve bu kullanım karşılığında Denizbank kartımdan 50 TL çekim yapıldı, ...bu tutar doğru ve onayladığım bir ücrettir. Ancak aynı gün saat 08:00 civarında, bu kullanım dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan bilgim dışında ek olarak 2.500 TL
Ben Damla k* e*****. 537 **** 01 07 numaralı telefon ile kayıtlı Martı hesabım üzerinden, 2, 3 ve 4 Ağustos tarihlerinde... uygulamayı kullanmamış olmama rağmen, sonu 7018 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan toplam 2.500 TL tahsil edilmiştir. Uygulamadaki Son Yolculuklarım bölümünde bu tarihlere ait
"Sağ olun"
08.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı üzerinden yaklaşık 4 dakika süreyle moped kiraladım. Mopedi, uygulamada kı...rmızı alan dışında kalan, uygun görünen bir noktaya park ettim. Buna rağmen park cezası almamam gereken bir yerde, uygulama ekran görüntülerinde ve yolculuk detaylarında da görüldü
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hak...kında yazıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da, kredi kartım aracılığı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı Scooter ile yaptığım son sürüşümde, Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşten ...önce uygulama üzerinden güzergahı kontrol ettiğimde gideceğim yer sürüşe açık alan olarak görünüyordu. Ancak o noktaya geldiğimde Scooter bir anda güç kesti ve hareket etmeyi durdu
26.07.2026 tarihinde Bursa’da Martı araç kiralama hizmetini kullanırken benden tek kullanım için alınması gereken 430 TL... ücret iki kez çekildi. Aynı işlem için kartımdan 430 TL + 430 TL olmak üzere toplamda 860 TL tahsil edildi ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Bu sorunu fark eder etmez Ma
"Teşekkür ederim"
28.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı uygulamasından iki ayrı scooter kiraladım. Kare kodunu okutup cihazı açma...ma rağmen scooterı kesinlikle hareket ettiremedim; toplamda yalnızca 5–10 saniyelik bir kullanım süresi bile olmadan 29,97 TL olmak üzere iki işlemden toplam 59,94 TL ücret yansıtı
6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde uzun süredir hiç kullanmadığım Martı hesabım üzerinden Ziraat Bankası maaş kartımdan 934 TL tutarın...da, iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sürüş, kullanım veya tarafımdan başlatılmış bir işlem olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmi
Martı uygulamasını yalnızca elektrikli Scooter kullanmak için kullandım. Uygulamada görünen son kullanımım 8 Haziran 202...6 tarihinde saat 09:27’de Ataşehir/İstanbul’da sona erdi. Yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz 2026 tarihinde tekrar Scooter kullanmak için uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda 3.750
Martı uygulamasına kayıtlı 0536 *** ** 00 numaralı hesabıma yaklaşık iki hafta önce girmeye çalıştığımda, “Hesap kullanı...m dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte kartımdan Martı tarafından
9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sırasında sistemde “fotoğraf martının tamamını kapsamıyor” gerekçesiyle tara...fıma haksız şekilde cezalar uygulanmaktadır. Son olarak yaklaşık 2 hafta önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı ve daha önce de aynı gerekçeyle toplamda 3 kez ceza verilmişti. Bu f
"Teşekkürler sorun giderildi"
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullan...ılmaya başlandığını yeni fark ettim. Kendi telefon numaramla, benim bilgim dışında bir başkası Martı hesabına giriş yapmış ve şu anda uygulamayı benim adıma kullanıyor görünüyor.
Uzun süredir Martı moped uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şikayetvar üze...rinde ve eklediğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere, benim de dahil olduğum çok sayıda kullanıcı benzer sorunlarla karşılaşıyor olmasına rağmen Martı ekibinin bu şikaye
İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Yeşildere Caddesi ve Kavak Sokak civarında yaklaşık 1 senedir Martı marka motorl...arın sokakların ortasına gelişi güzel bırakılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Motorlar kaldırımlara, yol ortalarına ve bina girişlerinin yakınına rastgele bırakılıyor. Öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
