Martı Uygulamasında Sürüş Başlatılamıyor Ve Kullanılamaz

Martı motosiklet uygulamasında birkaç gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. İstanbul’da, özellikle Beşiktaş ve Kağıthane bölgelerinde farklı Martı motosikletleri kullanmak istediğimde uygulamada “sürüşü başlat” seçeneğini seçiyorum. Sürüşe başlamadan önce çıkan kuralları onaylayıp tekrar “sürüşü başlat” dediğimde ise ekran değişmiyor, aynı sayfada kalıyor ve sürüş hiçbir şekilde başlamıyor.

Bu problemi ilk olarak 11.09.2026 tarihinde yaşadım ve o günden bu yana toplamda 4 kez, farklı araçlarda denememe rağmen aynı sorun devam etti. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen hiçbir şekilde çözüm olmadı.

Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana bu tipte çok fazla şikayet olduğunu, kayıt oluşturduklarını ve ilgili ekibe ilettiklerini söylediler. Herhangi bir ücret kesintisi olmadı ancak uygulamanın bu şekilde kullanılamaz durumda olması ciddi mağduriyet yaratıyor, hizmetten faydalanamıyorum.

Martı motosiklet uygulamasının en kısa sürede düzeltilerek sorunsuz ve kullanılabilir hale getirilmesini, bu sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.