İzinsiz 1000 TL Çekim Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
24 Temmuz 2026 saat 23:45 civarında, bilgim ve iznim dışında kredi kartımda...n 1000 TL çekim yapılarak Martı Cüzdan hesabıma aktarıldığını fark ettim. B
24 Temmuz 2026 saat 23:45 civarında, bilgim ve iznim dışında kredi kartımda...n 1000 TL çekim yapılarak Martı Cüzdan hesabıma aktarıldığını fark ettim. B
"Teşekkürler sorun çözüldü"
23.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Martı uygulaması üzerinden Martı Cüzdan’...a kartımla 430 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kendi telefon numaramla uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlem şu anda gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş tamamlanmıyor. Aynı telefonda, başka bir numara ile hesabı sorunsuz şekilde
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Martı Tag ve Martı Scooter uygulamasına 4–5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 19 Temmuz’dan bu yana uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam düzelmedi. Farklı telefondan denememe rağmen yine aynı h

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Martı uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haf...tadır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla kar
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim, onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında M...artı bakiyesi çekildi. O tarihte ne Martı Scooter’ı kullandım ne de uygulama üzerinden herhangi bir yükleme işlemi yaptım; buna rağmen hesabıma 500 TL bakiyenin tanımlandığını ve k
Martı uygulamasındaki hesabıma, hiçbir ön uyarı veya bildirim olmadan gece saatlerinde 750 TL tutarında “engelli park ye...ri” cezası yansıtıldığını fark ettim. 21 Temmuz gecesi, saat yaklaşık 00:08 civarında yolculuğumu sonlandırdım ve yanımda park halinde 4 adet Martı Scooter bulunuyordu. Aracı engel
"Martı firmadan teşekkür ederim hem hızlı hem nezaket için"
Martı arabalı hizmetiyle yaşadığımız bir durumda, sürücüye ait olduğunu düşündüğümüz ve içinde araçla ilgili vergi evrak...larının bulunduğu bir poşeti yanlışlıkla yanımıza almış bulunuyoruz. Arkadaşlarımla pikniğe gitmek için 12.00 suları gibi Güngören Güneştepe Müşküle Sokak’tan bir Martı araba çağır
Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde ...devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir ş
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
18 Temmuz saat 01.40 civarında Bursa’da Martı araç paylaşımını kullanarak Podyumpark’tan Güzelyalı’ya bir yolculuk yaptı...m. Yolculuk bittikten sonra telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim ancak aracın plakasını hatırlamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışt
Martı uygulamasına kayıtlı 0536 *** ** 00 numaralı hesabıma yaklaşık iki hafta önce girmeye çalıştığımda, “Hesap kullanı...m dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte kartımdan Martı tarafından

09.07.2026 tarihinde Martı Scooter kiralaması yaptıktan sonra kiralamayı sonlandırıp metroya bindim. Metrodan çıktıktan ...bir süre sonra banka hesabıma gelen bildirimle, kartımdan Martı tarafından 750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde bunun “hatalı park” gerekçesiyle kesilm
"Teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını İnfinix Hot 50 marka telefonumda kullanıyorum. 15.07.202...6 tarihi itibarıyla her giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranın
"Teşekkürler sorun giderildi"


"Çok teşekkür ediyorum Azra hanıma sevgiler saygılar :)"
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
"Her şey olması gerektiği gibi sonuç çok hızlı aynı gün içerisinde çözüldü. Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım."
"Ücret iadesi alındı ve sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında daha önce kullandığım eski telefon numaramla hesabım ve... kimlik bilgilerim kayıtlıydı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, es
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Martı uygulaması yaklaşık bir hafta önce aniden açılmamaya başladı. Daha önce hiçbir p...roblem yaşamazken şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek bölümü ve e-posta üzerinden Martı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100