Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Yetersiz Destek

Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden araç çağıramıyorum. Her araç çağırmayı denediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmediği için Martı tag hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Bu süreçte uygulama içinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca destek almaya çalıştım ancak sürekli otomatik cevaplar geliyor, kimseye doğrudan ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.

Uygulamada kayıtlı adım Zi** Uy***, telefon numaram ise 544****789 olarak geçmektedir. Martı’dan, yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz biçimde kullanabilmem için hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.