Martı Tag'te Yolcu Konumundayken Yanlış 3.870 TL Trafik Cezası

10.10.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculukta araçta sadece yolcu konumundayken tarafıma 3.870 TL tutarında trafik cezası kesildi. Ceza bana yansıtıldığı için ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu durum üzerine Martı tag yetkilileriyle iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında konuyla ilgili yetkililerin benimle iletişime geçeceği, konunun inceleneceği ve sorunun çözüme kavuşturulacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi almadım.

Ben bu yolculukta sürücü değil yolcu konumundaydım ve buna rağmen cezanın bana yansıtılması hem haksız hem de son derece mağduriyet vericidir. Müşteriye geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde iletişim kurulmamış olması, Martı tag’in müşteri memnuniyetine verdiği önem konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Martı tag yetkililerinden talebim, bu ceza sürecinin yeniden ve dikkatle değerlendirilmesi, yolcu olmama rağmen tarafıma yansıtılan 3.870 TL’lik trafik cezası nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve daha önce belirtildiği gibi benimle iletişime geçilerek somut bir çözüm sunulmasıdır.

Verilen sözlerin tutulmasını, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.