Martı Şoförünün Kısa Yolculukta Tam Ücret Zorla Tahsil Etmesi

Martı tag ile dün akşam saat 10.30 civarında göl kenarı tarafındaki noktadan eve gitmek için E**** isimli şoförün aracına bindim. Uzun bir yolculuk planlamıştım ancak telefonumu unuttuğumu fark edince yaklaşık 1 dakika sonra inmek istedim.

Yolculuk çok kısa sürmesine rağmen şoför, sanki tüm yolculuğu yapmışım gibi ücretin tamamını nakit olarak talep etti. Ücretin hepsini zorla almak istedi, baskı yapınca mecburen yarısından fazlasını ödedik. Bu durum hem haksız bir kazanç oldu hem de kendimi gerçekten rahatsız ve mağdur hissettim.

Olay sonrası Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, konunun birimlere aktarılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kısa süren bir yolculuk için tam ücret alınmasının ve şoförün bu şekilde baskı yapmasının incelenmesini, şoförle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için özür mahiyetinde bir jest veya hediye tanımlanmasını da istiyorum. Şikayetimle ilgili incelemelerin yapılarak, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Ve bence bir daha bu şoförlerin başka yolcular almasına izin verilmemesi gerekiyor olay polise doğru gidiyordu resmen polisi arayacaktım bu nedir