to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı? Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Açık Çözüm Talebi
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım, bir süre ara vermiş olsam da yakın zamanda tekrar aktif olarak kullanmaya başlamıştım. Geçen hafta hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı.
Bu süreçte uygulamada yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasında çağrı sonlandırılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne e-posta ne telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım.
Bu yapının bugünlere gelmesinde kullanıcıların büyük katkısı olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, detaylı şekilde bilgilendirilmemi ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.
