"Martı tag ve şikayet var teşekkür ederim. Sorunun çözüldü"
Martı iletişim
5.259 şikayet
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Martı’nın Yetkisiz 2.500 TL Çekim Girişimi Ve 148,90 TL Ücret Sorunu
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ödeme Başarısız Görünmesine Rağmen 850 TL Çekildi Ve İade Gelmedi
İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve Scooter kullanımı için 05.04.2026 tarihinde banka kartımla ödeme yapmaya çalışırken “...ödeme başarısız” hatası aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 350 TL’lik paket ücreti ve 500 TL’lik bakiye yüklemesi olmak üzere toplam 850 TL çekildi. Ödeme işlemi uygulamada başarı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Yapmış olduğum talep doğrultusunda müşteri hizmetleri bana ulaştı ve şoför arkadaş ile görüşmemi sağladılar sağ olsun oda muhafaza etmiş ulaşamıyor olduğum için çok kızmıştım ama bu kadar çabuk çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim yardımınız ve ilginiz için 🌸☺️"
"05/05/2026 tarihinde ceza ödemesi yapılmış olup dekont tarafıma iletilmiştir sadece bir iletişimsizlik olmuş desteğiniz ve emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
TC Kimlik Numarasının Yetkisiz Kullanımı Ve Hesap Açma Talebi
"Teşekkürler"
Mart ayı 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de ilk kez Martı uygulamasını indirdi...m ve üye olmak için kişisel bilgilerimi doldururken T.C. Kimlik numaramın d
"Teşekkürler"
AirPods’umu Unuttum, Destekten Hızlı Geri Dönüş Talep Ediyorum
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.43’te Bursa Kent Meydanı’ndan Martı tag ile yolculuğa başladım ve saat 23.50 civarında B...ursa Baia Hotel önünde indim. Yolculuk sırasında Airpods kulaklığımı ön sol koltukta, bacağımın arasına koymuştum, araçtan inerken dalgınlıkla almayı unuttum. Durumu fark eder etm
Zorla Puan Verdirildim Ve Sürücü Beni Yanlış Konuma Bıraktı
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İstanbul’da Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sürücü, yolculuk devam ederken bana “Ben sana 5 yıldız veriyorum, sen de bana ver.” diyerek ısrarcı oldu ve daha yolculuk bitmeden puan vermemi sağladı. Ardından uygulama üz
"Teşekkürler tarafıma iade sağlandı"
Yüksek Ceza Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişimsizlik
"Teşekkürler"
Martı Tag’in Sürekli Aramaları Ve Kayıp Eşya İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı Tag üzerinden yaptığım ve ücretini eksiksiz olarak ödediğim bir yolculuk sonrasında, kayıp eşya konusuyla ilgili m...üşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamazken, günlerdir tam tersi şekilde Martı Tag tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Kayıp eşya ve benzeri bir sorunum olduğunda m
İzinsiz 2.000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
09.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Martı Tag yolcu hesabıma kayıtlı olan kredi kartımdan Martı sistemi tarafından... iznim ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmamış, tamamen habersiz bir şekilde kartım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















