Martı iletişim
5.195 şikayet
"Teşekkürler"
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 500 TL’nin Geri İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün iç...inde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde
Martı Tag Hesabımın Açıklama Almadan Kapatılması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Martı tag hesabımın yaklaşık sekiz aydır kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapandığı ya da kısıtlandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Haksız Martı İptal Ücreti Ve İtiraz Talebi
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,
Martı Cüzdan Yanlış Yükleme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
Android Uygulamasında Martı Araçları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olm...asına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı Tag Giriş Sorunu: Civciv Görseli Engelliyor
Uzun süredir düzenli olarak Martı Tag kullanan bir kullanıcıyım. 0537*****11 numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma dünde...n beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir işlem yapamadan civciv görseli olan bir ekran çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Herhangi bir kural ih


Öne ÇıkanKonular
"Halledildi"
Martı Uygulamasında Tag Üzerinden Araç Erişimi Sürekli Hata Veriyor
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır araçlara tag üzerinden kesinlikle erişemi...yorum. Uygulamada araç bulmaya veya araca bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Tag Hesabım Kullanılamıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Martı Tag hesabımı 12 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Bir sorunla karşıla...ştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle Tag üzerinden sunulan hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi
"Ty"
Kulaklığım Kayıp Şoför İle İletişim Ve Destek Hattına Ulaşamama
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
Scooter Kullanılamamasına Rağmen Kesilen Ücret Ve Destek Yokluğu
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.48 civarında Ataşehir Barbaros’ta bir Martı... Scooter’ını kullanmak için açtım. Ancak harita sınırının hemen yanında old
Unuttuğum Şemsiyem İçin Martı’dan Cevap Ve Acil Destek Eksikliği
"Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Martı tag ile Kağıthane–Mec...idiyeköy güzergahında yaptığım yolculuk sonrası araçta şemsiyemi unuttum. A
Martı Cüzdanıma Yüklediğim 2.500 TL Kullanılamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden Martı cüzdanımda bulunan yaklaşı...k 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Yolculuk Talebi Gönderemiyorum
Antalya’da Martı Tag uygulaması üzerinden Ocak ayından bu yana hiçbir şekilde yolculuk talebinde bulunamıyorum. Uygulama... üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu hata uzun süredir devam ediyor. Sorunu çözmek için hem telefonla de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















