to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kullanım Dışı Bırakıldı, 2500 TL Çekildi
Martı uygulamasına kayıtlı 0536 *** ** 00 numaralı hesabıma yaklaşık iki hafta önce girmeye çalıştığımda, “Hesap kullanım dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süreçte kartımdan Martı tarafından 2.500 TL çekim yapılmış görünüyor, ancak uygulamaya giremediğim için hem hesabımı hem de bakiyemi kontrol edemiyorum. Uygulamaya erişimim olsa bu parayı kullanabilecekken, şu an hesabım tamamen kilitli durumda.
Bugün destek@marti. Tech adresine durumu detaylı olarak ilettim ve hesabımın neden kullanım dışı bırakıldığı, hangi gerekçeyle erişimimin kısıtlandığı konusunda açıklama bekliyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, bakiyemin ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
