Martı Tag Uygulamasında Haksız Günlük Ücret Çekimi Ve Kart Bilgisi Silinememesi

"4"
Martı tag uygulamasında günlük ücret çekimini otomatik ayarlamama rağmen, h...er gün kartımdan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle son 2 gün boyunca

"4"
Martı tag uygulamasında günlük ücret çekimini otomatik ayarlamama rağmen, h...er gün kartımdan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle son 2 gün boyunca

21.11.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde kullanmak üzere 2.000 TL karşılığında haft...alık paket satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen paketim sisteme tanımlanmadı ve hakkımı kullanamadım. Sorunu işlemden 1 gün sonra fark ettim ve yaklaşık 1 aydır mağduriyetim devam


"Hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler 🙏🙏🙏"

"Teşekkürler"

"İlginize teşekkür."

26.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı sırasında kartımdan 200 TL provizyon çekildi ve bu tutar üzerinden uzun sür...edir iade alamıyorum. Tek seferlik bir işlem olmasına rağmen provizyonun çözümlenmesi konusunda herhangi bir net adım atılmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaştığı

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekont...um mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da

Antalya Muratpaşa’da bugün saat 08.15 civarında 7Wee numaralı Martı scooter ile yaptığım yolculuğun sonunda scooterı, uy...gulamadaki alana uygun şekilde park edip, istenen şekilde fotoğrafları doğru çekmeme rağmen uygulama üzerinden haksız yere 200 TL ceza yansıtıldı. Scooterı park ederken hem belirt

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, p...ark sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL ç...ekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım. Konuy

"Teşekkürler sorunu çözeceklerini söylediler"

"Bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım kabul edildi. Martının benden yağmaladığı ücreti banka iade etti."
22 Aralık’ta Martı moped ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen, yaklaşık 2 saat sonra Martı tarafı...ndan arandım ve sürüşün hâlâ aktif göründüğü söylendi. Telefon görüşmesi sırasında uygulamaya girdiğimde aktif herhangi bir sürüş görünmüyordu; ayrıca sonlandırdığım sürüşle ilgili

27 Aralık 2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı için banka kartımla işlem yaptım ve 300 TL tutarında provizyon çekildi.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hesabıma geri yansımadı. Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal durumum olmamasına rağmen provizyonun hâlâ beklemede


28 Aralık tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta eşleştirildiğim sürücünün hal ve tavırlarından, konuşma tarz...ından ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kendimi güvensiz ve huzursuz hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından Martı Tag müşteri hizmetler


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bugün kredi kartımdan Martı hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamada hesabımda 500 TL bakiye görünmesine rağmen Martı ...tag hizmetinde bu bakiyeyi kullanarak ödeme yapamadım. Akşam saat 18:00 civarında birkaç kez ödeme adımına gelip onaylamaya çalıştım ancak uygulama herhangi bir hata vermedi ve bu

27 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi dakikalık Scooter kiralaması yapmak için giriş ya...ptım. Seçtiğim scootera gidip QR kodu okutarak dakikalık kiralamayı başlattım. Ancak nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde, hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan “Martı Süper Üy
"Kısa sürede ulaşmanız beni çok memnun etti bu kötü deneyim umarım bir daha olmaz teşekkür ederim"
Dün gece İzmir’de saat 01.00 sularında Tag uygulaması üzerinden anneannem v...e dedem için çağırdığımız araçta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk Bah

28.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrasında, varış noktasına ulaştıktan sonra ücre...t, Martı uygulamasında kayıtlı olan Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen ödeme alınmamış gibi davranılarak benden tekrar kartla ödeme yapmam istendi ve aynı ücret i

"Teşekkür ederim"

"Hızlı bir şekilde isim çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100