to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim adıma kayıtlı Martı hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan 25 Ocak Pazar günü "Paytr ÖD/MARTI" açıklamasıyla 235,78 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Mail adresime bu ücret araç kiralama olarak yansımıştır ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim.
Martı uygulamasına girip hesap geçmişimi ve sürüş bilgilerimi kontrol ettiğimde, bu tarihe yakın zamanda hiçbir aktif işlem veya sürüş kaydı bulunmadığını gördüm. Yani kartımdan çekilen tutara karşılık gelen herhangi bir kullanım görünmemektedir.
Uygulama üzerinden destek almak istediğimde ise müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamıyorum, sürekli uygulama içi iletişime yönlendiriliyorum fakat ilgili bir alan veya yönlendirme bulunmuyor. Bu nedenle durumu Martı ile paylaşamıyor ve çözüm üretemiyorum.
İsmim Merve S*****’tır. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kartımdan çekilen 235,78 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabım olmasına rağmen, 08.01.2026 tarihinde hiçbir hizmet kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Akbank kartımdan 470 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Uygulama üzerinden ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı olmad...
9.12.2025 tarihinde, Martı uygulaması üzerinden olduğunu öğrendiğim ve bana ait olmayan harcamalar nedeniyle kredi kartımdan 10 dakika içinde 3 adet 2...
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kullanım için normalde 50 TL ücret ödemem ...
Bugün, Martı Scooter uygulamasındaki hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen 200 TL tutarında para çekildi. Bu işlem için herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim ve hesabımda da herhangi bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Martı iOS uygulamasında kendi telefon numaram (0 5**********24) ile kayıtlı hesabımda, bana ait olmayan isimler ve sürüşler yer almaktadır. Hesapta “E**** K***” ve “B***** E** İ****” isimlerine ait bilgiler ile 25 Temmuz 19:00’da yapılmış bir motor sürüşü görünmektedir. Oysa ben sadece Martı Taksi k...
Yorumlar