to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık saat 11:00 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde her zaman kullandığım ve sürekli park ettiğim berberimin önün...e Martı Scooter’ı bıraktım. Ardından uygulamada, Scooter’ı engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle 470 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim yerde engelli yolu, r
İstanbul Bağcılar’da Martı uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında bakiy...e bulunmasına rağmen ne taksi, ne motosiklet, ne de martı araçlarını kullanmama izin vermiyor ve sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistem
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde saat 00:06 ile 00:31 arasında Martı Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada ödeme yöntemini özell...ikle nakit olarak seçmeme rağmen ve telefonuma herhangi bir kart ödeme onayı gelmemesine rağmen yolculuk sonunda hem nakit ödeme yaptım hem de kartımdan 1.180 TL tutarında çekim ge
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere... sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar
24 Aralık öğle saatlerinde İzmir Bornova’dan Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağırarak Bayraklı’ya gitmek üzere yola... çıktım. Normalde yaklaşık 20 dakika sürecek olan yolculukta, henüz yolun yarısındayken son derece olumsuz ve güvensiz bir durumla karşılaştım. Taksimetrede ücret 300 TL civarında
"Teşekkürler şikayet var sayesinde kısa sürede çözüldü sorunum"
6 Aralık’ta Martı tag araç hizmetini kullanmak için Martı cüzdanıma kredi k...artımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak sonradan bu bakiyenin Martı tag araçla
İstanbul Maltepe'de, dün saat 20:00 civarında Martı Scooter ile yaklaşık 118 TL tutarında bir yolculuk yaptım. Uygulamad...a sadece tek bir sürüş görünmesine rağmen kartımdan aynı sürüş için üç ayrı işlemle, toplamda 150 TL, 50 TL ve 68 TL olmak üzere üç kez ücret çekildi. Tek bir yolculuk için hem 100
Yaklaşık 1 yıldır Martı Tag’de yarı zamanlı ve zaman zaman tam zamanlı olarak aktif şekilde çalışan bir sürücüyüm. Platf...ormu düzenli kullanan biri olarak 18.12.2025 tarihinde 3.000 TL ödeyerek 1 haftalık Süper Üyelik satın aldım. Bu üyeliği yalnızca 3 gün kullanabildim. Ardından hesabımdan otomatik
"Teşekkür"
Martı Scooter uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında bir kullanım başlattım. Ancak sürüş başladı...ğı anda Scooter teknik bir sorun nedeniyle 5 km/s hızı geçmedi ve bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistem süreyi işletmeye devam etti ve hesabımdan 80 TL ücr
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat yaklaşık 18:50 civarında Ma...rtı Scooter kiralama girişimimde scooter çalışmadığı halde kredi kartımdan
23.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası, uygulama üzerinden ödeme alınamadığı ...söylendiği için şoförün IBAN’ına EFT ile ödeme yaptım. Bankamdan “ödeme başarılı” bildirimi almama rağmen tutar karşı tarafa düşmedi. Bir süre bekledikten sonra hâlâ ödeme görünmey
Martı uygulamasındaki cüzdana yanlışlıkla 300 TL yüklemesi yaptım. Ankara’d...a yaklaşık saat 19.30 civarında kredi kartım ile bu tutarı cüzdana aktardım
"Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 20.43’te İstanbul Ataşehir’de Martı uygulamasında...n günlük paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekildi ve paket uygulamada ak
İstanbul’da Martı tag üzerinden 14 Aralık tarihinde süper üyelik paketi satın aldım ancak paket hesabıma tanımlanmadı. U...ygulamayı silip tekrar yüklediğimde bu kez “sürücü bilgileri bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bir süre bekleyip tekrar denediğimde hesabıma girebild
İstanbul’da Martı scooterlarını her gün yaklaşık 10 kez kullanan düzenli bir kullanıcıyım. Son 4 gündür, yolculuk sonla...ndırma fotoğraflarım “uygunsuz fotoğraf” denilerek hatalı şekilde değerlendirilip hesabıma sürekli cezai işlem yansıtılıyor. Uygulamada bana herhangi bir net uyarı ya da yönlendir
24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez... ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd
Tag uygulaması üzerinden zaman zaman çalışmak için günlük “Süper Üye” paketi satın alıyordum. Bu paket için günlük yakla...şık 600 TL ödeme yapılıyor. En son Kasım ayının 24’ü civarında çalıştım ve ondan sonra neredeyse bir ay boyunca uygulama üzerinden hiç çalışmadım. Buna rağmen, otomatik ödemeyi kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100