to read complaints and reviews, or file yours.
21.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter ile Küçükbakkalköy’den İnönü Mahallesi’ne yaptığım sürüşte, varı...ş noktasına geldiğimde uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine defalarca basmama rağmen uygulama kendi içinde sürekli yüklenip durdu ve arka planda süre işlemeye devam ederek
02.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı uygulamasını kullanırken hesabımdan fazladan 600 TL çekim yapıldığını fark... ettim. Ekstremde bu tutar normal sürüş ücretleri gibi kullanım yapılmış gibi görünüyor ancak bu tutara karşılık gelen herhangi bir kullanımım kesinlikle olmadı. Uygulama içinde v
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:16 civarında Küçükçekmece’de Tag üzerinden araç çağırarak yolculuğa başladım. Yolc...uluk esnasında trafik çevirmesine denk geldik ve trafik polisi önce şoförle, ardından benimle konuştu. Polis bana şoförü tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de mahalleden tanıdığımı sö
Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi ...tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam
22 Aralık Pazartesi günü saat 11:25 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde Martı Scooter ile yaptığım kısa bir sü...rüşte, sürüşü sonlandırma aşamasında sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürüşü bitiremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kırmızı alanda olabileceğim söylendi
Martı tag ile yaklaşık 3 saat önce İstanbul Esenler’de yaptığım yolculuk sonrasında telefonumu araçta unuttum. Telefonum...a ulaşamadığım için Martı müşteri hizmetlerine acil olarak telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Yolculuğa ait plaka, sürücü adı ve
2 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İzmir’de İzban Koşu durağı ile Buca Derya Kız Öğrenci Yurdu arasındaki yolculu...ğumda, o**** a**** isimli sürücü tarafından mağdur oldum. Yolculuk sırasında sürücüye fast ile 204 TL gönderdim, para hesabına geçtiğine dair elimde dekont da bulunuyor olmasına ra
Eylül ayından bu yana Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşler öncesinde hesabımdan çekilen provizyonların hiçbirini...n tarafıma iade edilmediğini tamamen tesadüf eseri fark ettim. Sadece son üç ay içinde yüze yakın sürüş için 5000 TL’den fazla provizyon çekilmiş ve bu tutarlar hesap hareketlerime
Martı uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe Marmaray civarında kullandığım moped için, “mopedi yanlış fotoğrafla...dın” denilerek 3 Ocak’ta kartımdan tek seferde 250 TL para çekilmiştir. Sürüşüm sırasında herhangi bir uyarı, ceza bildirimi ya da ekstra ücret çıkacağına dair bir bilgilendirme gö
02.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 169 TL olarak gö...rünüyordu. İzmir Karabağlar Alifuat Cebesoy Mahallesi’nden İzmir Park AVM’ye, yaklaşık 4 km’lik bir mesafe için yolculuk gerçekleştirdim. Gideceğim yere vardığımızda sürücü B*****
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Martı tag üzerinden 24 saatlik pa...ket satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra uygulam
Arkadaşım s. B., Martı Tag sürücüsü olarak hizmet vermektedir. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.27’de, arkadaşımın kartı ka...bul edilmediği için kendi kredi kartım ile uygulama üzerinden paket alma işlemi yaptık. Ancak uygulama içinde yönlendirme sırasında sistem bizi Scooter paketine yönlendirdi ve yanl
Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Aralık 202...5 döneminde, uygulamadaki haftalık üyelik ücreti, kart sahibi ben olmamama ve iznim bulunmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve karttan yaklaşık 2.999 TL tutarında çekim yap
2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağm...en uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir
Bugün Kuveyt Türk hesabımdan “Param/Martı İstanbul harcama” açıklamasıyla 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ...ettim. Bu işleme onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da kullanım yapmadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili harcamanın acilen incelenmesini, yetkisiz işle
Martı’dan kiraladığım moped, kullanım alanı olduğu iddia edilen sınırdan çıktığım gerekçesiyle ana yolun ortasında anide...n durarak beni trafiğin içinde ölüm riskiyle baş başa bıraktı. Bu durum açıkça can güvenliği ihlalidir. Destek hattıyla yaptığım görüşmede motoru alan içine götürmem söylendi, aks
"Teşekkürler"
"Ödemem geldi"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler arandım 1 gün içerisinde arıyorlar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100