to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL'lik Martı Tag Bakiyesi Yolculukta Kullanılamıyor
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda görünmesine rağmen yolculuk ücretine yansımadı ve adeta boş bir şekilde kaldı.
Yaşadığım sorun üzerine Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüklediğim bakiyenin kullanılmadığını söylediler fakat nedenini açıklayan ve sorunu çözen bir geri dönüş alamadım. Şu anda cüzdanımda görünen 1000 TL bakiyeyi kullanamıyorum.
Yüklediğim 1000 TL bakiyenin yolculuklarımda sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ya da kullanılamayan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
