Martı Uygulamasında Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve İade Talebi

Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, herhangi bir onay kodu gelmeden ve onay vermeme fırsat tanınmadan kartımdan 1000 TL çekilerek cüzdan bakiyeme yüklendi. Ben Martı’yı aktif olarak kullanmıyorum ve bu tutarın cüzdan bakiyesi olarak kalmasını istemiyorum.

Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem bir anda gerçekleşti ve şu an 1000 TL bakiye hesabımda duruyor, hiçbir şekilde kullanılmadı. Kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan çekildiğini düşündüğüm bu 1000 TL’nin, kayıtlı olduğum Nevzat I*** adına açılmış hesabımdan iptal edilerek, işlemde kullanılan İş Bankası kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Telefon numaram 0530*****44 olup, iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.