to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mars Finansal Yazılım Mars Ödeme Hizmetleri İlgilenmiyor
2 Temmuz 2024 19:084.992
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum tamamen çözüldü.”
Mars adlı ön ödemeli kart uygulamasında hesabımı yükseltmeye çalışırken hata aldım. Hatanın ardından hesabımdan iki defa 3500 TL para çektiler ve hesap yükseltme işlemi de gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 gündür aramama ve sorunumun çözülmesini, paranın bana iade edilmesini talep etmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Aradığımda her defasında kayıt açıldığını ve ilgili birimin konuyla ilgilendiğini söylediler. 10 dakikalık bir işlemin 5 gündür halledilemiyor olması bana çok ciddi bir güven kaybı yaşattı. Firma ön ödemeli kart hizmeti sunuyor, böyle bir firmaya güvenip nasıl paramı emanet edeceğim?
Sadık
5 Temmuz 2024 13:50
Teşekkürler sorunum tamamen çözüldü.
