Mars Finansal Yazılım Hesap Kapatma Sıkıntısı!

Mars gibi bank adlı kurumun mobil uygulamasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Uygulama beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

Bugün itibarıyla birkaç kez hesabı kapatmayı denedim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat hatta bağlanamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim. Hesabımda para ve bağlı ürünler bulunmasına rağmen, hesabı kapatma konusunda net ve erişilebilir bir yol sunulmaması beni mağdur ediyor.

Vadesiz hesabımın müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalmadan, derhal kapatılmasını talep ediyorum.