to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka markasından farklı tarihlerde iki adet Sandy Soft Sarı Fiyonk çanta satın aldım. İlk aldığım çantanın logosundaki... harfin düşmesi üzerine, ürünü beğendiğim için aynı model çantayı tekrar satın aldım. Ancak Aralık ayında aldığım ikinci çantanın da Ocak ayında logosu düştü. Ürünler yoğun ve süre
Manuka’nın kendi internet sitesinden 22 Eylül’de “midi kanvas çok cepli” model, acı kahve renkli çantayı yaklaşık 2.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Çantanın krem rengi kısmı kirlendiği için ocak ayında elde, yaklaşık 20 derece ılık suda ve sıvı deterjanla nazikçe yıkadım. Herhangi bir makine yıkaması y
Manuka internet sitesinden satın aldığım Grace el çantasının kulpları, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden soyulmaya ...başladı. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulplardaki soyulmayı fark ettim, bu durum üzerine çantayı kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulplardaki deformas
"İadem yapıldı teşekkürler"
Manuka marka bir çanta aldım ve çantanın üzerindeki marka harfleri çok kısa... sürede düşmeye başladı. Daha önce çantayı yaklaşık bir hafta kadar kullanm
"Teşekkür ederim hemen ilgilenip sorunumu çözdüler sadece tamirat süresi biraz fazla uzun onu biraz daha kısa zamanda yaparsanız sevinirim"
Manuka’dan bir çanta siparişi verdim ancak kargo firması teslimatı gerçekleştirmedi. Kargo takip numaram 258096300912. S...istemde teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen bana dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS gelmedi, ayrıca ne kapı zilim çaldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Dün ka
Manuka firmasından aldığım çantam Kargola ile tarafıma gönderildi ancak iki siparişimde de hiçbir şekilde teslim edilmed...i. 17.12.2025 tarihinde verdiğim ilk siparişim 20.12.2025 tarihinde kargoya verilip dağıtıma çıkarıldı, fakat benimle hiçbir iletişim kurulmadan doğrudan iade edildi. Bunun üzerine
23.12.2025 tarihinde Ankara Gar AVM içindeki Manuka mağazasından aldığım çantada sorun yaşadım. Mağazadan istediğim ürün... bana depodan getirildi ancak ürünün üzerinde yazan Manuka marka kısmında “a” harfi eksikti, yani marka yazısı hatalıydı. Ayrıca bana gösterilen ve almak istediğim modelde fermuar
"Müşteri temsilcisi iletişime geçip iade talebi oluşturduk ürünü tekrardan satın aldım kontrol ederek göndereceklerini söylediler"
05.11.2025 tarihinde Manuka’dan internet üzerinden 1.039 TL ödeyerek siyah Manuka Sunhee baget omuz çantası satın aldım.... Çantayı ilk kez kullandığım gün, markanın üzerindeki “m” harfi çantadan düştü. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu hemen kendiler
Manuka markasından online olarak satın aldığım kol çantasını 28.08.2025 tarihinde teslim aldım. Çantayı alalı yaklaşık 3... ay olmuştu ve yalnızca 3–4 kez kullandım. Buna rağmen çantanın üzerindeki marka harflerinin düştüğünü fark ettim. Ürünü son derece özenli kullandım, herhangi bir darbe, zorlanma
Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden Manuka markasına ait Big City deri Töre siyah çantayı satın aldım. Ürün, normal ve öze...nli kullanım şartlarında dahi kısa sürede yan kısımlarından deforme olmuş ve derisi soyulmuştur. Bu durumun açıkça imalat hatasına işaret ettiğini düşünüyorum. Konuyu N11’e iletti
26 Haziran’da Manuka’nın Başakşehir mağazasından çapraz omuz çantası satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuşken, çanta...nın üzerindeki Manuka yazıları yaklaşık 1 hafta önce dökülmeye başladı ve şu an delik gibi, çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Marka diye, kaliteli olur düşüncesiyle ciddi bir ücr
Yaklaşık bir ay önce Manuka Ankara mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez geçen hafta kullandığımda, kıyafe...timin üzerindeki kumaşın çantaya geçtiğini fark ettim ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de mağduriyet açısından oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu firmaya il
Manuka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce çanta, ceket, pantolon ve bluzdan oluşan bir alışveriş yaptım. Sep...etim 5.506 TL tutarındaydı. Ödemeyi kredi kartımla tamamladıktan sonra, sepet toplamının üzerine ayrıca 446 TL tutarında “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret alındığını fark et
İki yıl kadar önce İstanbul Pendik Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda sadece 3 k...ez kullandım, buna rağmen çantanın üzerindeki “Manuka” yazısındaki “a” harfi düştü. Bu kadar az kullanılan bir üründe marka yazısının harfinin düşmesi, ürünün kalitesiyle kesinlikl
Anta markasına ait çantamı yaklaşık 3-4 ay önce Manuka Başakşehir mağazasından satın aldım. Çantayı tamamen normal kulla...nım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde, yaklaşık 3-4 ay sonra çantada yırtılma meydana geldi. Ürünün faturasını saklamadım, ancak yaklaşık 1500 TL civarında bir ödeme ya
06.08.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden siyah rugan model bir çanta satın aldım (Sipariş No: mt0608287...4016). Ürünü Mardin Kızıltepe adresine teslim aldım ve 1080 TL ödeme yaptım. Çantayı kullanmaya başladığım ikinci seferde üzerindeki metal yazı harfleri çıkmaya başladı. Ürünü aldı
"İlgililer için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
29 Temmuz’da Manuka’dan satın aldığım omuz çantası, ilk kullanımdan itibaren kıyafetlerime ciddi şekilde boya verdi. Öze...llikle beyaz pantolonum tamamen taba renge döndü ve yıkamayla çıkmadı. Koyu renk kotlarımda da benzer lekeler oluştuğunu sonradan fark ettim. Çantayı sadece 2-3 kez kullandım, yağm
Manuka markasına ait acı kahve omuz çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ...ve birkaç kullanımdan sonra çantanın üzerindeki "Manuka" yazısındaki "a" harfinin düştüğünü fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100