Mango iade

5 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun mobil uygulaması üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere bebek paltosu ve patik siparişi verdim (Sipariş No: eryyso). Siparişimi kredi kartı ile 1.954,8 TL ödeyerek tamamladım. Uygulamada teslimat tarihi olarak 24 Ekim 2025 gösteriliyordu; ancak bu tarihte ürü...

2 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden 'Oversize kapitone anorak ceket' siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak 3 Kasım’da bana, ürünün mevcut olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edilip ücretimin iade edildiğine dair bir mail gönderildi. Fakat aynı ürün hâlen Mango’nun internet sitesinde...

6 Ekim’de Mango.com.tr üzerinden ES01D4 kodlu ürünü sipariş verdim ve 644 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından ürünün sürekli “uluslararası transitte” olduğu bilgisi görünüyor. Ürünün İspanya’dan geleceğiyle ilgili alışveriş sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetl...

6 Ekim'de Mango online mağazasından ES22N4 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş ekranında sürekli olarak “uluslararası transitte” görünüyor. Ürünü artık istemiyorum, siparişimi iptal etmek ve ödediğim 935 TL'nin kredi kartıma ia...

10.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından kadife pantolon (referans no: 17015819) siparişi verdim. Sipariş numaram: ES8EPI. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gönderilmesi beklenen adres: Kilimli Atatürk Anadolu Lisesi, Merkez Mahallesi ...

10 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun kendi mobil uygulaması üzerinden kahverengi bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ES7BHK). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ "uluslararası transitte" görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi olarak 31 Ekim belirtilmişti, ancak bu...

15.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasından bir yelek ve bir pantolon satın aldım. Pantolon mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş edilerek ev adresime gönderildi. Pantolonu teslim aldıktan hemen sonra, iade etmek üzere 08.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo İki Eylül Şubesine 60...

06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES0TD4 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 03.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün halen ul...

1 Ekim tarihinde Mango’nun internet sitesinden erwqal sipariş numarası ile 800 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24 Ekim olarak gösterildi ve kargonun yola çıktığına dair bilgi verildi. Ancak daha sonra ürünün depoda olmadığı bildirildi ve bu süreçten sonra tarafıma...

6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden ES1U1S numaralı jean siparişimi verdim. Siparişin teslimat adresi Ağrı Doğubeyazıt olarak belirtilmişti. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 934 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin akıbetiyl...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir pijama takımı satın aldım (Sipariş No: 9831582102). Ancak ürünüm teslim edilmedi. Mango tarafından ürünün depodan eksiksiz çıkarıldığı belirtilerek ne ürün tedariği sağlanıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hi...

5 Ekim tarihinde Mango Online üzerinden ERZ88M numaralı siparişimle biri pantolon, biri triko olmak üzere toplam 2 parça ürün aldım. Siparişim, 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca Mango müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec...

4 Temmuz’da Mango internet sitesinden EN28V8 sipariş numarasıyla aldığım kadın kısa trençkotun renginde, tüm yıkama talimatlarına hassasiyetle uymama rağmen kasım ayı bitmeden ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü her zaman etikette belirtilen şekilde ve hassas programda yıkadım, farklı bir deterjan ...

+1

07.10.2025'de Mango’nun online mağazasından verdiğim ES27KS numaralı siparişim, neredeyse 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Siparişin hâlâ uluslararası taşımada olduğu bilgisi verildi ancak bu kadar uzun süredir beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı ve artık siparişi istemiyorum. Bu süreçte Mango mü...

05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Naylon Shopper Siyah Çanta” siparişi verdim (Sipariş No: ERY6BV). 1.274,99 TL tutarındaki ödememi banka hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişim yurt dışından gönderiliyor ve uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tar...

12 Ekim tarihinde Mango’dan ESA0C0 sipariş numarasıyla bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün İspanya’dan geleceği belirtildi ancak bu kadar uzun süreceğini düşünmemiştim. Temu gibi yurt dışı sitelerden bile bu kadar beklemiyor...

06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1FIG kodlu siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim tarafıma ulaşmadı ve bugün e-posta yoluyla ürünün geciktiğine dair bilgilendirme aldım. Ayrıca, 17 Ekim 2025’te verdiğim ESJ652 kodlu ikinci siparişim de hâlen teslim edilmedi. Her iki sip...

05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, mavi poplin gömlek dahil olmak üzere 2 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş numarası: erwrdb). Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Türkiye adresime teslim edilmesini istedim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...

7 ay önce Kurtköy Viaport Mango mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 500-600 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ancak kısa süre içinde cüzdanın renginde solma ve dikişlerinde atma gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Benzer sorunları daha önce Mango’dan aldığım çantalarda da yaşamıştım. Ürünün faturas...

13:00 civarında İstanbul Nişantaşı City’s Mango şubesine, eşime aldığım ve bedenini denemek için iki farklı beden (l ve k) olarak satın aldığım ceketleri iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında İ**** Bey, ürünlere bakmadan ve yüzüme bile bakmadan “etiketi getirin alırız, giymişsiniz parfüm kok...

1 Ekim tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 1.559 TL ödeyerek Bursa’ya teslim edilmek üzere çift saplı çanta siparişi verdim. Ancak ay sonu gelmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece ürünün uluslararası transitte olduğu ve haftaya ta...

1 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından dizüstü bilgisayar çantası sipariş ettim (Sipariş No: ERQ12B). Siparişim Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Mango müşteri hizmetleriyle ileti...

08.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ES4W30. Ürünlerden biri zamanında teslim edildi ancak kol çantası tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen toplam 2.299,98 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi ve ödemeye dair onay ekranının görüntüsünü a...