to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Beyoğlu İstiklal Caddesi Mango mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girer ...
01.03.2026 tarihinde Mango’nun web sitesinde bir ürünün stok durumunu kontrol ettiğimde, Mango Maltepe Park AVM mağazasında mevcut göründüğü için özellikle Beyoğlu’ndan Maltepe’ye kadar gittim. Mağazayı öncesinde telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Mağazaya...
"Uzun uğraş vetelfon görüşmeleri sonucunda Mango ücret iadesini gerçekleştirdi."
Mango Beyoğlu şubesine ait 87048640 kodlu çantanın stok durumunu öğrenmek için son iki gündür defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Uzaktan geldiğim için mağazaya boşuna gitmek istemiyorum ve bilgi almak istiyorum ancak telefonlar sürekli olarak açılmıyor. Alternatif ile...
07.07.2025 tarihinde Tomtom, İstiklal CD. No:191, 34433 Beyoğlu/İstanbul Odakule Mango mağazasına, sırtında dikiş hatası olduğunu düşündüğüm elbisemi incelenmesi için teslim ettim. Teslim sırasında en geç 4 hafta içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ta...
23.07.2025 tarihinde Mango uygulamasından asimetrik kırmızı kısa elbise (Sipariş No: EOB7NL) siparişi verdim. Teslimat adresim Beyoğlu-İstanbul olarak belirtilmişti. Siparişimin 08.08.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak gelen bildirimde teslimatın 12.08.2025 tarihine ertelendiğini öğren...
Merhabalar, Beyoğlu İstiklal Caddesi'ndeki Mango'dan 36 numara ayakkabı aldım. Fakat bir kez giymeme rağmen, sert olduğu için ayak parmaklarımı ve ayaklarımı yara yaptı. İade için mağazaya götürdüm, ancak satış sorumlusunun tavrı beni rencide ediciydi. Bu üründen şikayet olmadığını, sanki bile istey...
11 Ekim'de Beyoğlu Mango mağazasına 2 adet ürün iade ettim. İadenin 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. 15 gün sonunda iade gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İade işlemi için iade belgemi mail atmam gerektiği söylendi. 5 defa mail atmama ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramam...
Mango Beyoğlu mağazasından 5. Ayda online sipariş verdim. Ürünün ispanyadan geleceği söylendi. 7. Ayda önce ürünün mağazada olduğunu, sonrada hiç gelmediği söylendi. Onun üzerine iade oluşturdum. Kredi kartıyla ödememe rağmen ispanyadan iade edileceği söylendiği için IBAN banka havalesi yapılacak de...
Mango Beyoğlu İstiklal Caddesi'nde bulunan 81 numaralı mağazadan aldığım ürünü iade etmek istediğimde faturayı bulamadığım için iade almadılar. Faturanın bir nüshasının kendilerinde olmasına rağmen ısrarla iade almak istememeleri ve banka dekontunu göstermeme rağmen başka bir fatura olmadığını ve ia...
Mango Beyoğlu İstiklal telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Almış olduğum ürünün numarasını kasadan geçerken kontrol etmemişler. Ürünün bir numarası farklı diğeri farklı. Acil bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Ürünün fişini atmıştım kontrol etmeden ekstre ve diğer bilgilerde alışveriş yaptı...
27.08.2023 tarihinde mano Beyoğlu şubesinden bir adet pembe basic t-shirt almış bulunmaktayım. Almış olduğum ürün sezon ürünü olup herhangi bir indirimi olmadan sezon fiyatından aldım. Fakat yaklaşık bir hafta sonra ürünü daha ilk defa giyecek iken (maalesef yıkamadan giymek durumunda kaldım) ürünün...