to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce Kurtköy Viaport Mango mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 500-600 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ancak kısa süre içinde cüzdanın renginde solma ve dikişlerinde atma gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Benzer sorunları daha önce Mango’dan aldığım çantalarda da yaşamıştım.
Ürünün faturası e-postamda bulunmadığı için şimdiye kadar iade veya değişim için başvuru yapamadım. Satın alma sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum ve cüzdanın iadesini talep ediyorum.
Mango’nun müşteri memnuniyetine önem vererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Mango'dan aldığım montun sırtında kocaman bir kesik var ve faturam olmadığı için hiç giymediğim bir ürünün değişimini yapmıyorlar. Üstelik ben bu alışverişi çevrimiçi değil, doğrudan mağazadan satın aldım. Sorumlusu ben olmadığım bir ürünün bedelini ödüyorum şu anda. Bana incelemeye göndereceklerini...
Merhabalar, Mango mağazası Kurtköy Viaport mağazasından satın almış olduğum ürün arızalı çıkması sonucunda ürünü tekrar geri iadesi veya değişim talebinde bulundum ürün incelenerek değişim yerine mağazadan aynı tutar da ürün alımı yapabileceğimi ilettiler. Aynı ürün olmadığı için tutarın iadesini i...
Kasım ayında Mango Suadiye mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldığım kışlık mont, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası tiftiklenmiş ve kısa sürede kullanılmaz hale gelmiştir. Bu durum, Mango’nun kalite standartlarıyla bağdaşmamaktadır ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Ürü...
Temmuz ayında Mango'dan çanta aldım. Çantayı birkaç kez kullandım. Çantada renk atmaları oldu. Bu kadar kalitesiz olamaz. 1000 lira verip çantayı 3 ay kullanacaksak ne anlamı kalıyor. Ürün incelemesi yapılmasını iade ya da değişim olmasını istiyorum. Mango bu kadar kalitesiz olmamalı. Bu kadar köklü...
2023 mart ayında İstanbul Hilltown Mango mağazasından siyah deri Mango çantası almış bulunmaktayım. Ürünümü 2 ay bile kullanmamışken çantanın derisinin yanında açılma fark ettim için Viaport mangoya ürünümün incelemesini talep ettim ve ürünüm ilk incelemede kabul olmadığı tekrar tarafıma geri gönder...
Yorumlar