to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, Hepsipay adına bilgim ve onayım olmadan para kesintileri yapıldığını fark ettim. 21.04.2026 tarihinde yaklaşık 69.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve önceki aylarda da benzer kesintilerin olduğunu, hesabımı detaylı inceleyince yeni fark ettim. Bu kesintilere dair herhangi bir onay vermedim, Hepsipay ile herhangi bir üyelik, talimat ya da anlaşma yapmış değilim.
Şu ana kadar ne Hepsipay ne de banka müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme yapmadım; ancak hesabımdan bu şekilde yüksek tutarda ve iznim dışında para çekilmesi beni son derece rahatsız etti ve mağdur durumda bıraktı. Maaş hesabımın bu şekilde kullanılması, güvenlik ve yetkisiz işlem açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Hepsipay’den, Garanti Bankası maaş hesabımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin ayrıntılı olarak incelenmesini, onayım olmadan gerçekleştirilen tüm işlemlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sorunun tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden bir daha bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı/ayrıntılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Hepsipay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliğine abone yapılmışım. Herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde Ocak 2025’ten itibaren kredi kartımdan her ay 49,90 TL çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda 12 aydır bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil ...
15.06.2025 günü VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti işleminin yapılacağı yazmıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Kazandıra...
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve son olarak 6 ay önce yaptığım iade işlemlerinin ardından hesabıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Sadece yasal iade haklarımı kullandığım ve kandırılmamayı tercih ettiğim için alışveriş yapmam engellendi. 486 469 640 9 numaralı siparişten sonra hesabıma k...
28.01.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik” adı altında 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe açık şekilde onay vermediğim halde bu ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme ya...
İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0607) üzerinden, bilgim dışında “Hepsipay Elektronik Ödeme” adıyla 9 Mart, 7 Temmuz ve 7 Ağustos tarihlerinde 49,90 TL tutarında toplam üç kez para kesintisi yapılmıştır. Hepsiburada’dan alışveriş yapıyor olsam da, bu tür bir üyelik veya otomatik ödeme içi...
Yorumlar