to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden F231B6 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan yaklaşık... 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı için son 1,5 ay içinde iki kez para iadesi talebinde bulundum. Mango müşteri hizmetleriyle What
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Emaar Mango mağazasına yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesini ya...ptım. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade durumunu öğrenmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyoru
Mango’dan 27 Haziran’da online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü 29 Haziran’da Cepa AVM mağazasına götürerek iad...e ettim. İade banka kartıma 1.980 TL olarak yapılacaktı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bankamla görüştüğümde Mango tarafından herhangi b
Mango’nun online alışveriş sitesinden hem kendi adıma hem de eşim adına yaptığımız iki ayrı sipariş, stok ve kargo sebep...leriyle firma tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kredi kartımıza para iadesi yapılmadı. Ayşe Ş** adına verilen F5IYP4 numaralı sipariş için 1
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
Mango’dan online olarak satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bu kapsamda sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.... İade için Hepsijet firması adresime geldi; ancak o sırada adreste bulunmadığım için ürünü, Mango’nun sunduğu alternatif iade yöntemlerinden biri olan PTT Kargo aracılığıyla, kargo
10.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalından bir elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta gibi ...çok geç bir sürede kargoya verildi ve elime ulaşması gereken tarihten sonra ancak yola çıktığı için artık ürüne ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim; ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün yaklaşık 21 gün ön...ce firma depolarına ulaştı; üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. İadesini beklediğim tutar 2.000 TL ve sipariş/iade numaram F40YD4. B
Mango’dan F4I2JM numaralı siparişimdeki ürünleri eksiksiz, kullanılmamış ve zamanında Hepsijet ile iade göndermeme rağme...n tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu iade uzun süredir beklemede tutuluyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Geçen sene de egpvpu ve e
"İade param hesabıma geçti teşekkürler"
Mango’nun kendi online sitesi üzerinden 2.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 11.06.2026... tarihinde iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 13.06.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade ücreti tarafıma yatırı
Mango mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kruvaze ceketi iade sürecine uygun şekilde kargo firmasıyla geri gönderdi...m. Ürünün bedeli olan 4.999,99 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Mango m
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü 14 Haziran Pazartesi günü iade ettim ancak 3.699 TL tutar...ındaki iade bedeli hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Görüşmelerde önce teknik bir hatadan dolayı iade sürecinin başlatılamadığ
Yaklaşık 4 yıl önce Mango’nun web sitesi üzerinden DB7Q98 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Ancak bu mont bugün...e kadar tarafıma teslim edilmedi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Ürün teslim edilmediği halde 550,34 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi. Ya
Mango’nun online mağazasından bir yelek ve bir jean satın aldım. Ürünleri 23 Haziran’da iade için gönderdim, üzerinden u...zun süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeleğin siparişi F48NZY, jeanın siparişi ise F48NZZ numarasıyla oluşturulmuştu.
Mango’nun internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi iade etmek için talep oluşturdum ve evden teslim alınması için ...9 Temmuz tarihine randevu seçtim. Daha sonra bu tarihi değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sistemden kesinlikle değiştirilemeyeceğini, belirtilen tarih
Mango’dan yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir bilgi eksikliği ve gecikme sorunu yaşıyorum.... F4Y2Y0, F4NQL3 ve F4NQL4 numaralı siparişlerimi yaklaşık 1 ay önce iade ettim ancak geri ödemelerin ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerind
"Ücret iadem bugün itibari ile yapıldı. Sistemsel bir sıkıntıdan dolayı 2 aydır iadem yapılmamıştı."
Mango online mağazadan verdiğim F41A5S numaralı siparişimin iadesini yaptım.... Ürün 26 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzer
26 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F5RD9Y sipariş numarasıyla bir sandalet satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım ve 01 Temmuz 2026 tarihinde Mango tarafından iade talebimin onaylandığı, 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi’deki banka kartıma
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak iade ettim. İadem 25 Hazir...an tarihinde Mango’ya ulaştı, sipariş numaram F40WIJ. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiy
20.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden toplam 54.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 33.000 TL ...tutarındaki kısmını iade ettim. Buna rağmen hesabıma sadece 790 TL tutarında geri ödeme yansıdı, kalan tutar hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi. Mango müşteri hizmetleri ile bu süre
Mango uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde toplam 5.099,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişime ait F...5R4IZ005 numaralı siparişimdeki ürünlerden 2.299,99 TL tutarındaki kısmı için 29.06.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen iade ettiğim ürünler
Mango online üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın i...adem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram F4PQO9’dur. İade tutarı hesabıma geçmeyince hem telefonla arayarak hem de online destek üzerinden iki kez görüştüm. Görüşmelerde sadece
"Sorunum çözüldü"
