Mango iade

22 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan fitilli cepli, haki renk kadife bir gömlek satın aldım. Ödemem Iyzico aracılığıyla 1.245 TL olarak başarıyla gerçekleşti, kredi kartı ekstreme de Iyzico işlem numarası 3873446359 şeklinde yansıdı. Ürünün beden seçeneği stokta görünmesine rağmen, daha sonra siparişim ...

22.01.2026, 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Mango mobil uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla üç ayrı alışveriş denemesi yaptım. Tutarlar sırasıyla 1.399,83 TL, 2.549,97 TL ve 1.749,93 TL idi. Uygulamada siparişlerim görünmeyince Mango müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşte...

14 Ocak tarihinde Mango’nun Ankara Ankamall mağazasından online alışverişle aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünü iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemini yapan erkek personel sadece faturamı verip işlemi tamamladı, ancak herhangi bir iade ekranı göstermedi, fotoğraf çekmedi, bana da hiçb...

8 Ocak tarihinde Mango online üzerinden verdiğim exf378 numaralı siparişim, yurt dışı çıkışlı olduğu için halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünle ilgili yaşanan gecikme konusunda Mango’dan net bir bilgi alamıyorum, sadece beklemem isteniyor. Uygulama üzerinden Mango müşteri hizmetleri ile defalarca ...

Mango’nun online alışveriş seçeneğiyle 5 Ocak’ta 1.699 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon ancak 4 Şubat’ta, yani yaklaşık 30 gün sonra Hepsijet ile Sivas Merkez adrese teslim edildi. Bu kadar bekletildik...

+1

25 Aralık’ta Mango online siteden verdiğim siparişimin kargosu uzun süre gelmedi ve hala da elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle bana bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak siteden bir pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün de mesai saatler...

Mango’nun online mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş numaram eylrzs. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.098 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde yaklaşık iki haftadır “uluslararası transferde” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat için sözde ve...

21.11.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasından 2.300 TL değerinde bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihinde bu çantayı, alan arkadaşım ile birlikte aynı mağazaya giderek üzerini fark ödeyerek 2.500 TL değerinde başka bir çanta ile değiştirdim. İşlem sırasında isim, soy isim ve telefon bil...

Mango’dan exjw81 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde verdim. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne bir SMS bilgilendirmesi ne de başka herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 4 gün önce Mango müşteri hizmetlerini...

09.01.2026 tarihinde Mango’dan exııao numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.299,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve kargoyu sağlıklı şekilde takip edemiyorum, ürünlerim de henüz elime ulaşmadı. ...

05.02.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından uzun kollu pamuklu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram EZA2EF’dir. Bugün ise tarafıma e-posta ile ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi, ancak aynı ürünü sistemde hâlâ stokta görünüyor olarak görüntül...

Mango online mağazadan kız çocuk taytı satın aldım; ancak ürün hatalı gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü mngeumscv00 iade kodu ile kargo üzerinden geri gönderdim. 17 Aralık 2025 tarihinde kargo firması ürünü adresimden teslim aldı, 20 Aralık 2025 tarihinde ise iadenin Mango’ya teslim ...

Mango’nun web sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim, kredi kartı ile 3.400 TL ödedim. Ürün “stokta var” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi, 22 iş gününden fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sipariş sonunda iadeye düştü, ürün iptal oldu. Ay...

Mango Zorlu mağazasından online olarak bir pantolon siparişi verdim. Ürünün İspanya’dan geleceği ve gecikme olabileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Zorlu mağazasına gitmek zorunda kaldım ve her seferinde net bir bilgi alamadım. ...

03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından EX1YFW sipariş numarasıyla siyah bir çanta satın aldım. 06.02.2026 sabahı Hepsijet’ten “siparişiniz kargoya verildi” mesajı aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise siparişimin durumunu kontrol etmek için Mango’nun internet sitesine girdiğimde, hiçbir şeki...

29 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından el yapımı yün bir kaban satın aldım. Mağazada üzerimde çok kısa süre deneyip beğendiğim için aldım, eve geldikten sonra ise yalnızca evde, toplamda en fazla yarım saat kadar giydim. Buna rağmen kabanı giydiğim her seferde omuzlarımda ağrı yaptı, a...

Mango online mağazaya üyelik bilgilerimle defalarca doğru giriş yapmama rağmen hesabıma erişim sağlayamadım ve bu nedenle alışverişime üye olmadan devam etmek zorunda kaldım. 3 Ocak 2026 tarihinde çocuk beresi siparişi verdim ve ürünün İspanya’dan geleceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 aydan uzu...

06.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 1.699,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Mango mağazasına götürerek iade ettim ve iade işlemine dair bir kağıt imzaladım. İade üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma...

07.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden verdiğim exdukz numaralı, 1.629,98 TL tutarındaki siparişim üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim edileceğine dair de herhangi bir işaret görünmüyor. Bu süreçte özellikle son 3 haftadır ne kargo ne de teslima...

11 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.200 TL tutarında yün bir palto siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece “siparişiniz gümrükte kaldı” içerikli mailler geliyor ve ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram EXNFVQ’...

03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden çocuğum için 949,94 TL tutarında bir mont satın aldım. Mont aslında ülke içinde pek çok mağazada bulunmasına rağmen siparişim “uluslararası transit” olarak gönderildi ve yaklaşık 25 günlük akıl almaz bir teslimat süresi verildi. Bu kadar uzun süreyi c...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aksesuar kategorisinden bir toka siparişi verdim. Sipariş numaram EWHU7Y olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım. İlk olar...

Mango online mağazadan 09.01.2026 tarihinde exh097 numaralı siparişi verdim. Ürünümün en geç 21 Ocak Çarşamba günü teslim edileceğini düşünerek buna göre plan yaptım ancak teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleri il...