to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026 tarihinde Mango İstanbul Maltepe mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldıktan sonra henüz bir hafta bile o...lmadan, sadece bir kez giymeme rağmen pantolon tüm kıyafetlerime ciddi şekilde renk verdi. 04.02.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Yaşadı
26.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden yeşil düğmeli taşlı tuvit ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eylcc7. Sit...ede tahmini teslimat süresi 2–4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımda ve takip ekranında “depodan çıktı, en kısa sürede s
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mango’nun 8447402ı88967 barkod numaralı elbisesini mağazalardan bulmaya çalışıyorum. ...Mango’nun sisteminden mağaza stok durumlarına baktığımda ürünün var göründüğünü defalarca gördüm, ancak mağazalara gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün mağazada bulunmadığı söyl
28.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından evet3A m numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 22 iş günü içer...isinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
8.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir ceket siparişi verdim. Siparişimin kargo takibine baktığımda uzun ...süredir “uluslararası transitte” görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram EXF2ZY’dir. Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açıl
Yaklaşık son bir aydır Hepsijet’in Demre / Antalya bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı ad...rese verdiğim siparişlerim sistemde defalarca “teslim edilmeye çalışıldı” veya “iadeye gidiyor” şeklinde işleniyor ancak kurye adrese hiç gelmiyor. Teslimata gelinmediği halde karg
01.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden kemer siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 359,99 TL olar...ak yaptım. Sipariş ekranında net bir teslim tarihi belirtilmedi, sadece “önümüzdeki günlerde elinize ulaşacaktır” ifadesi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine
18.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden Mersin/Tarsus adresime teslim edilmek üzere 399 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram EWRMNI’dir. Siparişin yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin 14–21 gün olacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma
Aydın Ops Mall Mango mağazasından 22.01.2026 tarihinde bir kemer satın aldım. Alışverişten 1 hafta sonra kemerin bedeni ...küçük geldiği için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Kemer gibi küçük bir ürün olduğu için faturasını saklamamıştım. Fiş olmadığı için iade ya da değişim yapılamayacağın
Bugün Perlavista AVM Mango mağazasına internet sitesinde stokta görünen kadın tulumu almak için, yarım saatlik yoldan öz...ellikle gittim. Mağazada ürünü sorduğumda çalışanlar ürünün depoda olduğunu, kutusu açılmadığı için getiremeyeceklerini söylediler. Aynı zamanda bu ürünün satışta olduğunu, interne
Mango'dan 28/01/2026 tarihinde eypz88 numaralı siparişi oluşturdum sipariş içerisinde bulunan sandaleti iptal ettiler st...okta olmadığı gerekçesiyle. Ne hikmetse sandalet tekrar stoğa geldi bana da mail geldi aradığın ürün stokta diye ben de tekrar eyqybb numaralı sipariş oluşturup satın aldım. İki gü
26 Aralık’ta Mango Türkiye online mağazasından 1.049,97 TL tutarında bir pa...ntolon satın aldım. Siparişimin Türkiye sitesinden verilmesine rağmen ürünü
27.12.2025 tarihinde Mango Kanyon şubesinden toplam 10.602,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında vergi n...umaramı da paylaşarak e-fatura talebinde bulundum ve tarafıma e-fatura düzenleneceğine ilişkin bir bilgi fişi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-fatura sisteme düşmedi
Mango online mağazadan verdiğim EYO3ML numaralı, Hepsijet Kargo ile gönderilen Mango200001588062 numaralı siparişim, 28 ...Ocak 2026 Çarşamba gününden beri “müşteri adreste bulunamadı/müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iki gündür teslim edilmeden iade ediliyor. Oysa ben adreste olmama, kapı zilimin hi
2025 Mayıs ayında Cepa AVM’deki Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü yaz sezonunda kullanamadığım için ancak ...sonrasında giymeye başladığımda, içine giydiğim bluzları ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Kasım ayında sorunu fark ettim ve Aralık ayında ceketi, iç kıyafetlerimi boyadığı için
15 Ocak tarihinde Mango’dan online olarak bir elbise siparişi verdim. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen sist...emde hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor ve ürünüm bana ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir bilgilendirme mesa
Mango Online’dan aldığım siparişim 15 günü geçtiği halde elime ulaşmadı. Adres değişikliği yapmak istiyorum, ancak sited...e buna dair bir bölüm yok. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Bunun için bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Teslimat tarihi 15 Ocak’tı. Adres değiş
28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden EWR5JO numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tari...hi 23 Ocak olarak belirtilmişti ancak ürünüm yasal teslimat süresi de aşılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu
01.01.2026 tarihinde Mango’dan EWY9YB sipariş numarasıyla bir pantolon ve bir sweatshirt siparişi verdim, sistemde 07.01....2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı.
"Her ne kadar gereksiz yere uğraşmak zorunda kalsam da çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde çok ciddi sorunlar ya...şıyorum. Daha önce verdiğim bir siparişin yurt dışından gönderileceği söyle
28.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall AVM Mango mağazasına, 1299 TL’ye aldığım elbiseyi iade etmek için git...tim. Ürünün dijital slipi elimde olmasına rağmen, fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları sistemde kayıtlı dijital slip olmasına rağmen bu
18 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara 365 AVM Mango mağazasından, mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden EW7RA3 ...numaralı siparişim oluşturuldu. O sırada iki adet ürünü mağazada ellerinde olmadığı için online sipariş verdik ve 2.099,90 TL tutar tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi.
3 Ocak’ta Mango’nun resmi online sitesinden 3.499 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aynı anda verdiğim iki sipariş...ten biri sorunsuz teslim edildi, ancak sipariş numarası EX13TV olan ceketim 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasın
10 Ocak tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir adet yün ceket siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait exjf...06 numaralı referansla ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 14 Ocak’ta siparişimin “uluslararası transitte” olduğu ve birkaç gün i
