to read complaints and reviews, or file yours.Kahvekolik Kahve Makinesinin Isıtma Arızası Ve Eriyen Plastik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
10.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasından Kahvekolik model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cezvelerden biri ısıtma yapmamaya başladı. Yetkili servise gönderildi, işlem sonrası bir süre çalıştı ancak kısa bir süre sonra bu kez aynı cezvenin altındaki plastik kısım eridi.
Üründe hem teknik arıza hem de eriyen plastik nedeniyle güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Daha önce ilk arızada servis desteği aldım fakat ikinci sorunda tekrar süreçle uğraşmak istemediğim için başvuru yapmadım, doğrudan çözüm talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, Kahvekolik kahve makinesinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
