Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Makbul'da 5 Kg Ceviz İçi Siparişinde 680 Gram Eksik

Makbul'da 5 Kg Ceviz İçi Siparişinde 680 Gram Eksik
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

13.05.2026 tarihinde www.makbul.com üzerinden 5 kg Makbul kuruyemiş ceviz içi siparişi verdim, ürünüm 18.05 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü tarttığımda, tarafıma gönderilen ceviz içinin 680 gram eksik olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine Makbul ile iletişime geçtim ancak sorunun kurumlarına ait olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa siparişi tamamen kendi siteleri üzerinden verdim ve eksik gramaj, ürünü tartmam sonucu net bir şekilde ortaya çıktı.

Eksik gelen ürün için ya eksik 680 gram ceviz içinin gönderilmesini ya da eksik miktara karşılık gelen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Haziran 14:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Çiğdem
15 Haziran 13:38

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Bir arkadaşın tavsiyesiyle makbul.com internet sitesinden kuruyemiş ve kabuklu ceviz aldım. Kabuklu ceviz hariç ürünler ...

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Makbul’den Aldığım Cevizli Sucuk Ve Kabak Çekirdeği Kalitesiz Ve Sağlıksız Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

20 Ekim’de Makbul’ün kendi online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında Cevizli sucuk ve 2 kg kabak çekirdeği sipariş etti...

Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti, Yanıtsız WhatsApp Mesajları

Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler si...

Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti, Yanıtsız WhatsApp Mesajları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Avcılar Küçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Makbul AvcılarKüçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Profil fotoğrafı
Rabia
Makbul Kuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

MakbulKuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

Profil fotoğrafı
İlgi
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru