Makbul'da 5 Kg Ceviz İçi Siparişinde 680 Gram Eksik


13.05.2026 tarihinde www.makbul.com üzerinden 5 kg Makbul kuruyemiş ceviz içi siparişi verdim, ürünüm 18.05 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü tarttığımda, tarafıma gönderilen ceviz içinin 680 gram eksik olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine Makbul ile iletişime geçtim ancak sorunun kurumlarına ait olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa siparişi tamamen kendi siteleri üzerinden verdim ve eksik gramaj, ürünü tartmam sonucu net bir şekilde ortaya çıktı.
Eksik gelen ürün için ya eksik 680 gram ceviz içinin gönderilmesini ya da eksik miktara karşılık gelen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi















