Mai Collection 3.336,50 TL İade Sorunu: Gecikme ve Cevapsız İletişim
Mai Studios’un www.mai.com.tr adresli internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde saat 17.36’da bir hizmet için kredi kartımla 4.096,40 TL ödeme yaptım. Bu işlem B2C2026000160058 numarasıyla görünüyor. İlgili hizmette yer alan bazı ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 3.336,50 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim.
Yaklaşık 3 aydır defalarca yazmama ve hatırlatmada bulunmama rağmen iadem yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında da iade sözü verildiği halde, son birkaç haftadır mesajlarıma hiç cevap verilmiyor ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
Ödenmesi gereken 3.336,50 TL tutarındaki iademin, hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.




