Mai Studios İade Ödemesi 1.041,90 TL Gecikiyor, Siteye Erişim Sağlanamıyor
Mai Studios’tan aldığım iki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünler 6 Ekim’de kargo ile firmaya teslim edilmesine rağmen 1.041,90 TL tutarındaki iadem hala tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Yaşanan gecikme üzerine firma ile yazışmalar yaptım ve sonunda benden IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı 2 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine iletmeme rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ilgili sitelerine de giriş yapılamıyor, bu nedenle sipariş veya iade hareketlerimi de kontrol edemiyorum.
İademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sitelerine erişim sağlanamaması ile ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



