Mai Sitesinde 1400 TL İade Bedeli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mai isimli alışveriş sitesinden aldığım pantolonu iade ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1400 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı.

İade sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir numaraya ulaşabildim fakat oradan da net bir bilgi verilmedi, sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretimin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.