Mai Collection İade Ücretinin Uzun Süre Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Mai Studio Co’nun kendi internet sitesinden MS21812 numaralı siparişi verdim, daha sonra ürünleri iade ettim. Sitede iademin 22 Ağustos’ta onaylandığı görünüyor ancak yaklaşık 60–70 gündür Yapı Kredi kartıma 1.474,70 TL tutarındaki ücret yatmadı.
Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım; 26 Ekim’de e-posta gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim geri gönderildi ne de param iade edildi.
İade ücretimin derhal Yapı Kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
