Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanmış Baklava İçin Değişim Ve Kalite Kontrol Talebi

Yanmış Baklava İçin Değişim Ve Kalite Kontrol Talebi
Yanmış Baklava İçin Değişim Ve Kalite Kontrol Talebi
profile
Yasin
23 Mart 18:33
318

21.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Mado şubesinden Cevizli baklava satın aldım. Yıllardır lezzetli ve kaliteli olsun diye özellikle Mado’yu tercih ediyorum, bu ürünü de aynı güvenle aldım. Ancak eve gelip yerken baklavanın tabanının tamamen yanmış olduğunu fark ettim, ceviz tadı yerine ağızda yoğun bir yanık tadı kalıyor. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamak üzücü.

Ürün için 761,40 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ mevcut. Konuyla ilgili olarak Mado’nun internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim. Paramızla rezil olmak istemiyoruz, kaliteye güvenerek aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yanık olan baklavanın değiştirilmesini ve bu tarz ürünlerin müşteriye sunulmadan önce kontrol edilmesi adına ilgili personelin uyarılmasını istiyorum. Benzer bir durumu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 10:11 (Şikayetten 15 saat sonra)
07 Nisan 14:50
09 Nisan 14:23

Merhaba Yasin Bey, Şubemiz ile görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mado Şubesinde Bayat Baklava Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
Zeynep
01 Mart 23:19
350

Ümraniye Meydan Avm Mado Şubesinde Bayat Baklava Kalitesiz İç Dolgu Ve Güven Sarsıntısı

profile
Ozan
23 Ocak 19:47
376
umraniye-meydan-avm-mado-subesinde-bayat-baklava-kalitesiz-ic-dolgu-ve-guven-sarsintisi-4.jpg
3
Ufuk sonucu yetersiz buldu

profile
Ufuk
02 Şubat 2024 18:46
1.129
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyda
29 Mart 2025 14:00
1.273
"Çok geç de olsa markaya geri dönüşleri ve tam olmamakla beraber ücret iadesinin bir kısmını gösterdikleri için teşekkür ederiz"
Bayat Tatlılarla Misafirlere Rezil Oldum: Mado Van AVM Şubesi Güvenimi Sarstı
Bayat Tatlılarla Misafirlere Rezil Oldum: Mado Van AVM Şubesi Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz