to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Paketleme çok özensizdi; ürünlerim ezilip kırılabilirdi. Ayrıca, kargo ücreti olarak 280 TL tahsil edildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Toplamda 2.588,40 T...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4054605962 numaralı siparişimde yer alan “Madame Coco Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy” ür...
9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan Moral tek kişilik jakarlı pamuklu battaniye siparişi verdim (Sipariş No: 3048048514317388). Ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim ücretin en kısa...
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Madame Coco Clarisse modelinden 3 adet havlu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 5-6 kez yıkamama rağmen tüy dökme sorunu hiç geçmedi. Sürekli olarak hem makinede yıkanan tüm çamaşırlara havlulardan tüy bulaşıyor, hem de banyoya ve ellere yapışıyor. Üç havlunun tamamın...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek takımının 5 tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3050740712515617. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi paketi güvenliğe bırakıp gitmiş, bu yüzden kutuyu kontrol ...
"Hızlı bir şekilde Geri dönüş sağladığınız için öncelikle Madame Coco ailesine çok teşekkür ederim. Bugün başkasına teslim edildiği söylenen ama ortada olmayan tüm ürünlerim (4 parça ) adresime teslim edildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim."
9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. ...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Vence çeyiz seti siparişi verdim. Siparişimi bir gün sonra iptal etmeme rağmen iptal işlemi sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Kargo gelsin, teslim almayın" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa siparişin iptal edilmesi ve ücret ia...
Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit bir tencere satın aldım. Ancak aldığım tencerede kısa süre içinde iç kısmın...
Madame Coco Manavgat mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım Nano Seramik Tencere Seti’ni ilk kez kullandığımda, tencerelerin düşük ateşte ve farklı yemeklerde dahi hemen yandığını fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, bu sorun ilk kullanımdan itibaren ortaya çıktı ve t...
"Madame Coco müşteri hizmetleri tarafından halıların sağlığa zararlı olmadığına dair sertifikaları tarafıma iletildi ve bu davranışlarından dolayı gerçekten çok teşekkür ve takdir ediyorum. Elime 2 halı ulaşmıştı onları iadeye götürdüm ve para iadesi anında gerçekleşti, kargoda olanları kargodan teslim almazsam iade olacağı söylendi, teslim almadım henüz para iadesi olmadı ama onunla da kısa sürede ilgilenirler muhtemelen müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkürler işlerini hakkıyla yapıyor ve firmayı lekelememek adına ciddi çalışıyorlar tebrikler"
Madame Coco uygulamasından aldığım Mouton halı (bej) ve Chessy halı (krem) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 3050025177612563. Ha...
13 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden kadeh siparişi verdim ve ürünlerden biri kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak elimde değişim belgesi olduğunu, bulunduğum şehirdeki Kilis mağazasından değişim yapabileceğimi öğrendim. 14 Ekim 2025 tarihinde Kilis mağaz...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
15 Eylül'de Trendyol üzerinden Madame Coco (Kocaeli Gebze şubesi) mağazasından 5 parça saklama kabı seti ve bir masa saati siparişi verdim. Sipariş nu...
"İlgi için Teşekkürler"
Madame Coco Bozüyük mağazasından aldığım granit tencere setini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kullanım sırasında kapaklardaki tutma yerlerinde soru...
13.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 427127626845 numaralı çöp kovası ve kaşık setiyle ilgili sorun yaşadım. Çöp kovasının kapağı hiç kapanmıyor ve kaşık seti eksik geldi. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen kargoda fatura veya herhangi bir belge bulunmu...
13.10.2025 tarihinde Madame Coco Adıyaman Park AVM mağazasından Odetta King nevresim takımı satın aldım. Ürünün çarşafı lastikli olduğu için yatağıma ölçtüm ve küçük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve 30 günü geçirmeden faturamla birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza değişim ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
4 Eylül’de Madame Coco internet sitesinden Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy siparişi verdim (Sipariş No: 3025610309823531). Ürün birkaç gün sonr...
Madame Coco’dan 3049009073215834 numaralı siparişimle aldığım Rêve blue Fleur 19 cm pasta tabağı setinin içinden iki adet tabak kırık çıktı. Siparişi ...
"Hemen geri dönüş sağladılar çok güzel bir hanımefendi ilgilendi teşekkürlerimi sunarım"
Madame Coco hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğim “d********@gmail.com” adresiyle kayıtlı ve daha önce bu hesapla sorunsuz şekilde gir...
Madame Coco'dan alışveriş yaptım; iki biblo ve iki yemek takımı aldım. 20 Eylül'de siparişimi verdim. İki biblo Hepsijet tarafından teslim edildi fakat yemek takımlarım teslim edilmedi. Konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bu zamana kadar bir sonuç alamadım. Takımların fiyatı arttı, param...
Mademcoco uygulamasından 2 adet nevresim takımı aldım ve toplamda 1.594 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3040818712613279. Ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün, Ankara’dan PTT Kargo ile paketlerini hiç açmadan ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade süresi içinde işlem yaptı...
11.10.2025 tarihinde Madame Coco’dan Reve blue yemek tabağı, pasta tabağı, kase ve sunum tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3049847814618572. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal ettim, sistemde “iptal talebi alındı” uyarısı çıktı. Ancak siparişim iptal edilmedi ve hazırlanma aşamasına geç...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
