to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Madame Coco internet sitesinden Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy siparişi verdim (Sipariş No: 3025610309823531). Ürün birkaç gün sonra kargoya verildi, ancak Hepsijet üzerinden 1 ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile defalarca iletişime geçtim, sürekli "Size geri dönüş sağlanacak" denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında iade talebinde bulundum, bu kez de yine yetkili tarafından iade için bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine kimse dönüş yapmadı. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, Hepsijet’in durumu Madame Coco’ya ilettiğini ve iade işlemini onların yapacağını söylediler. Ancak Madame Coco’yu aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve destek alamıyorum.
2.149,90 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünüm teslim edilebiliyorsa bir an önce teslim edilmesini, mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4054605962 numaralı siparişimde yer alan “Madame Coco Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy” ür...
09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipariş numaram 4332423470’tir. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde 12.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görün...
Merhaba Madame Coco’ dan 15.09.2023 tarihinde 4 ayrı parça ürün siparişi verdim. 19.01.2024 tarihinde kargoya verildiğini gördüm. 21.08.2024 tarihinde kargo geldi Ama sipariş verdiğim ürünlerden sadece bir ürün geldiğini gördüm. Bu durumu Madame Coco’ ya ilettim. Bana kargonun kendilerine bilgi verd...
Madame Coco internet sitesi üzerinden 2 hafta önce 2 adet abajur sipariş ettim. 6 temmuzda ilk abajur Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo paketi üzerinde parçalı teslimat yazmaktaydı ve 2. Ürünün daha sonra teslim edileceği söylendi. Aradan 2 hafta geçti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. He...
Yorumlar