Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkamaya Rağmen Geçmeyen Havlularda Tüy Dökme Sorunu

profile
16 Ekim 2025 22:49
217

15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Madame Coco Clarisse modelinden 3 adet havlu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 5-6 kez yıkamama rağmen tüy dökme sorunu hiç geçmedi. Sürekli olarak hem makinede yıkanan tüm çamaşırlara havlulardan tüy bulaşıyor, hem de banyoya ve ellere yapışıyor. Üç havlunun tamamında aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum iki aydır devam ediyor.

Hepsiburada sipariş numaram: 439 849 569 4. Teslimat adresim Mersin’dir. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 600 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)
Rukiye
Rukiye
17 Ekim 2025 18:02
Yıkamaya Rağmen Geçmeyen Havlularda Tüy Dökme Sorunu
Yıkamaya Rağmen Geçmeyen Havlularda Tüy Dökme Sorunu
Yıkamaya Rağmen Geçmeyen Havlularda Tüy Dökme Sorunu

Fotograf istenmişti bu şekilde ekleyebildim. Tüy dökme bu şekilde üç havluda da

19 Ekim 2025 16:11

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 13:48
Rukiye
Rukiye
13 Kasım 2025 08:59

Dönüş yapıldı bende havluları gönderdim ama 15 gün oldu iadem yapılmadı

Rukiye
Rukiye
14 Kasım 2025 11:33

Dünkü yazımdan sonra bir adet havlu iadesi yapıldı diğer 2 adet toplamda 400 TL iade hala yapılmadı

14 Kasım 2025 15:54

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Rukiye
Rukiye
15 Kasım 2025 20:46

Bir ay olacak neredeyse nasıl hala tamamlanmıyor bu iş ayrıca 3 ürün gönderdiğim belli şikayette üç ürün dedim neye göre 1 adet iadesi yapılıyor da bekletiliyorum

19 Kasım 2025 12:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco'dan Aldığım Havluların Boya Akıtması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Eylül 2025 13:23
297
Madame Coco'dan Aldığım Havluların Boya Akıtması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2025 18:53
786
"İlginiz için teşekkür ederim."

Aldığım Havlu Kıyafetlerime Ve Cildime Tüy Bıraktı Mağdur Oldum

profile
11 Ağustos 2025 00:17
400

profile
14 Ağustos 2025 11:02
1.180
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru