Erzurum MNG AVM Madame Coco’da Kalitesiz Nevresim Takımı Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu sadece dinlemek için değil gerçekten sorun çözmek için varlar..."

"Müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu sadece dinlemek için değil gerçekten sorun çözmek için varlar..."

"Çok teşekkür ederim ürünlerim elime ulaştı"
Madame Coco'dan satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımlarımdan birinde yemek pişirirken ciddi bir sorun yaşadım. P...işirme sırasında tencerenin vidası yerinden çıkıp yemeğin içine düştü. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir risk oluşturdu hem de tencere hava aldığı için yemekler normalden ç
Madame Coco’dan aldığım çift kişilik pamuklu nevresim takımının kumaşı, ürünü kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde t...opaklanmaya başladı. Üründeki bu problem üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde Marmara Park şubesine giderek, fişiyle birlikte nevresim takımını teslim ettik. Mağaza tarafından ürünün in
Madame Coco Van AVM Erciş şubesinden 2024 yılında bir halı, 2026 yılında ise arkadaşıma hediye olarak bir pike takımı sa...tın aldım. Her iki alışverişimde de faturalarımın telefon numarama gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda, aldığım halı kullan
26.05.2026 tarihinde Iğdır Kışla Mahallesi’nde, Anatolia Düğün Salonu karşısındaki Madame Coco mağazasından orta boy bir... valiz satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve “sattığı malın her zaman arkasında oldukları” özellikle belirtilerek tavsiye üzerine bu valizi aldım, aksi halde zincir marketl

Madame Coco’dan büyük bir güvenle aldığım halıyı bugün ilk kez paketten çıkarıp sermek istediğimde, ürünün yırtık, defol...u ve adeta delik deşik olduğunu gördüm. Bu kadar bariz kusurlu bir halının kalite kontrolden geçip müşteriye gönderilmiş olması kabul edilemez ve markaya olan güvenimi ciddi şekild




12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından Cap Ma...rtin 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kulla
Madame Coco’nun online mağazasından 3262489421517532 numaralı siparişle iki paket yemek takımı satın aldım. Ürünler dün ...teslim edildi ancak hasarlı geldikleri için bugün iade etmek istedim. PTT Kargo, aynı sipariş numarasından iki ürünü birden iade alamayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Birkaç gün önce Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden Amorel Mand...ala Halı - Bej - 80X300 cm modelini sipariş ettim. Siparişim 8 Haziran 2026

"Değerli Madame Coco ekibi, hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim kartını gönderdiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
Madame Coco’nun Çorum AHL AVM şubesinden sıfır nevresim takımı satın aldım. Sungurlu’dan Çorum’a sadece bu alışveriş içi...n gelip gidiyorum, ancak aldığım nevresim takımları defalarca hatalı çıktığı için hem zaman hem de yakıt masrafı açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Aldığım nevresim takımının i

"Aynı gün içinde merkezden dönüt aldım ve 3 gün içinde ürünün değişimi sağlandı ilgisi için Madame Coco' ya teşekkürler"

"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Madame Coco’dan 3255127363611290 numaralı siparişim kapsamında aldığım Noir... titanyum siyah 26 cm tencere ve Renkli Manon dikdörtgen tepsi 09.06.2026 t
"İlginiz için teşekkürler."

"Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler"



Madame Coco Bozüyük Sarar şubesinden dört adet yastık satın aldık. İki tanesini çocuklar denedi, diğer iki yastık ise hi...ç kullanılmadı. İlçede oturduğumuz için ürünleri hemen geri götürme imkânımız olmadı ve yaklaşık yirmi gün sonra, 14 Haziran 2026 tarihinde iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen

Madame Coco İzmir Bayındır Şubesi’nden 31.10.2025 tarihinde ortopedik bir yastık satın aldım. Yastığı kullanmadan önce i...ncelediğimde, içinde demir küfüne benzer sarı lekeler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü olduğu için ürünü kesinlikle kullanmak istemedim. Durumu f

"Ürünüm değiştirikdi problem kısa sürede çözüldü Teşekkürler Madame Coco."
11 Haziran 2025 Perşembe günü Edirne Keşan Bendis AVM’deki Madame Coco mağa...zasından cam saklama kabı satın aldık. Kasada fiş verilmedi, biz de o an fa
"Her şey için teşekkürler Sağ olun"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce bir uyku seti aldım. Ürünü kısa s...üreli kullanım sonrasında ciddi şekilde tüylenme yaptığı için artık rahatsız olmaya başladım ve bu durumun normal olmadığını düşünerek mağazaya başvurdum. Yaklaşık bir ay önce uyk
13.04.2025 tarihli faturaya istinaden Madame Coco Nevşehir Merkez Güzelyurt mağazasından bir tencere seti satın aldım. B...u ürünü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Setin tüm parçalarını benzer sıklıkta ve özenle kullanmış olmama rağmen sadece bir tencerede kaplamadan kaynaklandığını düşündüğüm dökülmel

"Müşteri hizmetlerinden nesrin hanıma dönüşü için teşekkür ederim sürecim boyunca bana destek oldu süreçten çok memnun kaldım"
Madame Coco Sultanbeyli Rings AVM mağazasından 06.06.2025 tarihinde 12 kişi...lik bir yemek takımı satın aldım. Satın alma sonrasında faturam tarafıma hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100