to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Ovacık Şubesinde Çalışanın Soğuk Tutumu
22.08.2026 tarihinde Forum Ankara Ovacık’taki Mad Parfüm şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak mağazada görevli olan çalışanın tavırları beni oldukça rahatsız etti.
Çalışan, sanki ürünü zorla satıyormuş gibi isteksiz ve somurtkan bir tavır içindeydi, güleryüzlü değildi ve bu durum alışveriş sürecini çok olumsuz etkiledi. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmedim ve adeta zorla alışveriş yapıyormuşum gibi bir ortam oluştu.
Bu mağazada müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini, özellikle ilgili çalışanın tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
