to read complaints and reviews, or file yours.Macfit İstMarina şubesine ait üyeliğimi, sözleşmede ve uygulamada ücretsiz olduğu belirtilen hak kapsamında dondurdum. A...ylık üyelik ücretim toplam 2.250 TL olmasına rağmen, benden 1.590 TL tahsil edildi ve sistemde ayrıca 870 TL daha fatura yansıtıldığını görüyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini a
27.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesinde 1 yıllık üyelik başlattım. Ancak 10... Temmuz günü tarafıma “operasyonel sebeplerle geçici süreyle hizmet veremeyeceği” şeklinde bir SMS gönderildi. Ardından 0216 970 19 20 numaralı telefondan arandım, o esnada müsait
Yaklaşık 3 yıldır Tuzla Port Macfit şubesine üyeyim. Son 1 yıldır ise tesisin temizlik standartları, personelin yaklaşım...ı ve yönetimin sorunlara karşı tutumu nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim. Özellikle ortak kullanım alanlarında hijyenin yeterli olmaması, lavabo ve yüzeylerin düzenli ve öz
27.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesinde 1 yıllık üyelik başlattım. Ancak kulüp 10.07.2026 ...tarihinden beri kapalı ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kulübün kapandığı 10 Temmuz günü “operasyonel sebeplerle geçici süreyle hizmet veremeyeceği” bilgisi SMS i
Macfit Göztepe trc şubesine 12 aylık üyelik yaptırdım. Mart ayında spora başladım ancak Nisan ayının sonunda kulüp kapan...dı. Yaklaşık 3 aydır şube kapalı ve açılış tarihini yönetim dahi bilmiyor Spor salonunu doğru düzgün kullanamadan kapatılması ve bu süre boyunca hiçbir açıklama yapılmaması nedeni
2026 yılının Şubat ayında iki kişi olarak kısa süreli bir üyelik yapmak amacıyla Macfit Bulvar 216 şubesine gittik. Görü...şme sırasında G***** isimli çalışan, kısa süreli üyelik yerine bir yıllık üyeliğin bizim için daha mantıklı ve avantajlı olacağını, ayrıca üyeliğimizi sonlandırmak istememiz halind
Macfit Kozy AVM şubenize 30.06.2026 tarihinde kızım adına yıllık sözleşme ile üyelik yaptırdım. Bugün, 29.07.2026 tarihi...nde, henüz bir ay dahi dolmadan aboneliği iptal ettirmek istediğimde sabah kartımdan Ağustos ayı ücretinin de çekildiğini fark ettim. Yeni aya girmeden bir gün önce iptal talebi ol
Macfit’in Çengelköy Park şubesine üyeyim. Mücbir sebeple taşınmak zorunda kaldım ve yeni lokasyonuma daha yakın olan Acı...badem Sur Yapı şubesine geçmek istediğimde, mevcut 1.700 TL olan aylık üyelik bedelimin 3.500 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Üyeliğim Mart 2027’ye kadar devam etmesine rağmen, farklı
Macfit Göztepe Loft şubesine 17 Nisan – 17 Mayıs tarihleri arasında, yalnızca İstanbul’da bulunduğum 1 aylık süre için a...ylık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme, taahhüt ya da devam eden bir üyelik olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece 1 aylık kullanım için
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Park Macfit şubesine mart ayında aylık 3.100 TL ödeyerek üye oldum. Ancak salon aşırı kalabalık, aletle...rde sürekli sıra oluyor, ortam ve kişiler nedeniyle kendimi çok rahatsız hissediyorum ve neredeyse spor yapamadan geri dönüyorum. Bu şartlarda spor yapmaktan soğudum ve salonu kull
06.07.2026 tarihinde Macfit’in resmi web sitesinde aylık üyelik paket fiyatlarına baktığımda, eklerde de görüleceği üzer...e aylık paket ücretinin 1.687 TL olarak yer aldığını gördüm. Sitede “kulüpleri gör” alanına tıklayıp Türkiye genelindeki kulüpler arasından İstanbul Kadıköy bölgesini işaretlediğim
Macfit Altunizade şubesi üyesiyim. Üye numaram 3442004. Mevcut üyeliğimin t...aahhüt süresi 14.07.2026 tarihinde sona ermektedir. Sözleşme bitiş tarihim
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebimden yaklaşık iki saat sonra Özlem Hanım benimle iletişime geçti. Açıkçası, uzun süredir yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle artık çözüme ulaşabileceğime çok inanmıyordum. Ancak Özlem Hanım, ilk andan itibaren son derece ilgili, samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sürecin neden uzadığını, yaşanan aksaklıkların sebeplerini şeffaf bir şekilde anlattı ve en önemlisi “olmaz” denilen konu için gerçekten çaba gösterdi. Gerekli izinleri alarak, benim için çözüm yollarını araştırdı ve üyelik transfer işlemimi başarıyla tamamladı. Günümüzde birçok kişi yalnızca prosedürü anlatıp konuyu kapatmayı tercih ederken, Özlem Hanım sorumluluk alıp gerçekten çözüm üretmek için emek verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdiği ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanların hem kurum adına büyük bir değer olduğunu hem de müşteri memnuniyetini gerçekten temsil ettiğini düşünüyorum. İyi ki süreç Özlem Hanım'a denk geldi. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Macfit Kartal şubesinde bulunan üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şu...besine taşınmasını yaklaşık 2 aydır talep ediyorum ancak sürekli bahanelerl
Macfit’e her üyelik dönemimde tekrar eden bir ödeme sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Üyelik oluştururken aylık öde...me seçeneğini kullanmak istiyorum ancak sistem aylık ödemeyi otomatik olarak iptal ediyor ve beni yıllık ücret ödemeye yönlendiriyor. Bu durum her yıl aynı şekilde tekrarlanıyor ve
Macfit Optimum AVM şubesine yaklaşık 2 ay önce üye oldum. Üyelik esnasında hiçbir sözleşme imzalamadım, sadece sözlü ve ...yazılı olarak aylık ödeme yapacağım ve istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu şartlara güvenerek üyelik yaptırdım. 29.06.2026 tarihinde üyeliği
Macfit Mac One ckm şubesinin fatura ve dondurma sistemindeki karmaşa nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Üyeliğim ...üç ay boyunca donuk durumdaydı, 27’sinde tekrar açıldı, ardından 6 gün daha dondurdum. Buna rağmen 27’sinde tarafıma fatura çıkarıldı. Bir önceki ay da üyeliğim donuk olmasına rağm
"Aynı gün benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
Macfit Kozzy İstanbul şubesinde kızıma 25.04.2026 tarihinde aylık üyelik yaptırdım. Üyeliği özellikle aylık olarak terci...h etmemize rağmen, açık bir onayım olmadan her ay otomatik yenileme yapılmış ve kartımdan çekim alınmıştır. Bunun yanında, 24.06.2026 tarihinde, yeni dönem başlamadan bir gün önce
Macfit Tuzla Port şubenize Mart ayının başında üye olurken, üyeliğin yalnızca 1 aylık olduğunu düşünerek kayıt işlemini ...gerçekleştirdim. Üyelik sırasında sözleşmenin yıllık taahhüt içerdiği, erken iptal durumunda yüksek tutarda cayma bedeli alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapıl
"Problem hiç uzatılmadan mağaza müdürü tarafından çözüldü."
Macfit Buyaka şubesinde yıllık üyelik yaptırırken, süresi bittiğinde devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna ...rağmen üyeliğim 5 Mayıs’ta bitmesine karşın, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan üyeliğim aylık olarak devam ettirilmiş ve hesabımdan 4.279 TL çekilmiştir. Üy
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal Meydan Macfit şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Sadece 3 gün spor salonunu kullanabildim, ardından ...ailevi bir sebeple, cenaze nedeniyle yaklaşık 2 ay yurt dışında kalmam gerekti. Gitmeden önce Macfit’i telefonla aradım, bir hanımefendiyle görüşüp yurt dışına çıkacağımı, kartımı
"Sorun çözüldü. Telefon ile arayıp destek olan hanımefendiye teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
