Satışta Verilen 14 Aylık Üyelik Sözünün Tutulmaması
Geçen sene Macfit Nev Çarşı Üsküdar AVM şubesinden 1 yıllık Gold üyelik satın aldım. Satış sırasında iki kişiyi daha Macfit’e üye yapmama aracılık edersem bana 2 ay ekstra üyelik hediye edileceği, bu 2 ayın da 1 yıllık sürem dolmaya yakın sisteme tanımlanacağı ve toplamda 14 ay Macfit’ten faydalanacağım açıkça söylendi. Ben de bu vaade güvenerek 14 ay faydalanacağım düşüncesiyle 23.184 TL’yi toplu şekilde ödedim ve belirtilen iki kişiyi de gerçekten üye yaparak üzerime düşen kısmı tamamen yerine getirdim.
Ancak 1 yılım dolmasına rağmen sistemde 2 aylık ek süre tanımlanmadı ve üyeliğim 12 ay sonunda sona ermiş oldu. Yani bana 14 ay olarak anlatılan ve bu şekilde ikna edildiğim üyelik fiilen 12 ayla sınırlı kaldı. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak Üsküdar Nev Çarşı Macfit’te E**** Bey ile görüştüm. Talebimi ilettim, konuyu inceleyip birkaç gün içinde bana dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ben Macfit’in satış esnasında verdiği 14 ay kullanım sözünün tutulmasını, eksik kalan 2 aylık sürenin üyeliğime eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit









