Yıllık Üyelikte Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Cayma Bedeli

2026 yılının Şubat ayında iki kişi olarak kısa süreli bir üyelik yapmak amacıyla Macfit Bulvar 216 şubesine gittik. Görüşme sırasında G***** isimli çalışan, kısa süreli üyelik yerine bir yıllık üyeliğin bizim için daha mantıklı ve avantajlı olacağını, ayrıca üyeliğimizi sonlandırmak istememiz halinde bir aylık paket ücretini ödememiz durumunda üyeliği iptal edebileceğimizi açıkça ifade etti. Bu beyana ve yıllık üyeliğin daha avantajlı olacağı yönündeki açıklamalara güvenerek yıllık üyeliği kabul ettik ve o dönemde kadınlara özel kampanyadan yararlanarak üyeliğimizi başlattık.

Ancak üyeliğin iptali halinde 14.000 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşabileceğimiz konusunda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mac Portal uygulamasına girdiğimde geçtiğimiz ay yaklaşık 11.000 TL olarak görünen cayma bedelinin bugün itibarıyla 14.747,67 TL’ye yükselmiş olduğunu görüyorum ve bu artışın gerekçesi de tarafıma açıklanmamıştır.

Üyeliğimi sözleşme sonuna kadar devam ettirdiğim takdirde toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yapacak olmama rağmen, bugün iptal etmek istediğimde 14.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep edilmesi hem fahiş hem de makul olmayan bir bedeldir. Bu meblağı ödeme imkanım bulunmamaktadır. Üye numaram 1664876 olup, satış sırasında çalışanınızın beyanlarına uygun şekilde, makul ve adil bir çözüm üretilmesini, cayma bedelinin ya kaldırılmasını ya da en baştan doğru bilgilendirilseydim kabul edebileceğim makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.