to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Kartal şubesine bağlı Yıllık Classic paket kapsamında 02.12.2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım ve üyeli...ğim şu anda aktif olarak devam etmektedir. Üyelik numaram 5320754 olup, sistemde üyeliğimin bitiş tarihi 02.12.2026 olarak görünmektedir. Talebim, bu tarihe kadar üyeliğimin aynı ş
"Şikayetim iletilir iletilmez beklentim doğrultusunda nezaket içerisinde hızlıca çözüm üretildi. Desteğinden dolayı Özlem hanıma teşekkür ederim."
Macfit Kartal şubesindeki üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şubesine... taşınmasını kardeşimle beraber talep ettik. Belli olmayan bir zaman aralığ
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebimden yaklaşık iki saat sonra Özlem Hanım benimle iletişime geçti. Açıkçası, uzun süredir yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle artık çözüme ulaşabileceğime çok inanmıyordum. Ancak Özlem Hanım, ilk andan itibaren son derece ilgili, samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sürecin neden uzadığını, yaşanan aksaklıkların sebeplerini şeffaf bir şekilde anlattı ve en önemlisi “olmaz” denilen konu için gerçekten çaba gösterdi. Gerekli izinleri alarak, benim için çözüm yollarını araştırdı ve üyelik transfer işlemimi başarıyla tamamladı. Günümüzde birçok kişi yalnızca prosedürü anlatıp konuyu kapatmayı tercih ederken, Özlem Hanım sorumluluk alıp gerçekten çözüm üretmek için emek verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdiği ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanların hem kurum adına büyük bir değer olduğunu hem de müşteri memnuniyetini gerçekten temsil ettiğini düşünüyorum. İyi ki süreç Özlem Hanım'a denk geldi. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Macfit Kartal şubesinde bulunan üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şu...besine taşınmasını yaklaşık 2 aydır talep ediyorum ancak sürekli bahanelerl
İstanbul Kartal Meydan Macfit şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Sadece 3 gün spor salonunu kullanabildim, ardından ...ailevi bir sebeple, cenaze nedeniyle yaklaşık 2 ay yurt dışında kalmam gerekti. Gitmeden önce Macfit’i telefonla aradım, bir hanımefendiyle görüşüp yurt dışına çıkacağımı, kartımı
Macfit Pendik Cebeci şubenizin bireysel üyesiyim. 12.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaşadığım olaylar nedeniyle ...hem hizmet güvenliğine hem de kurumsal işleyişe dair ciddi şekilde güven kaybı yaşadığımı belirtmek isterim. Kartal şubesinin kapalı olması gerekçesiyle Pendik Cebeci şubesinde uz
Macfit Kartal Anadolu şubesine bir süredir devam eden üyeliğim bulunuyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 5 aydır s...por salonunu hiç kullanamıyorum ve maalesef halen sağlık problemim devam ediyor. Doktordan aldığım sağlık raporum olmasına rağmen, bu süreçte gitmediğim ve kullanmadığım halde her
"Kartal Macfit şubesinde klima ayarlarının sürekli değiştirilmesiyle ilgili daha önce paylaştığım şikayet sonrasında, kulüp müdürü çok hızlı, profesyonel ve ilgili bir şekilde sürece dahil olarak sorunu çözdü. Hiçbir spekülasyona fırsat vermeden, üyeleri dikkate alan net ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Bu konunun tekrar yaşanmamasını temenni eder, özellikle kulüp müdürüne ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Macfit Kartal şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gittiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyoru...m. Salonun ısısı sürekli değişiyor ve çoğu zaman gereğinden fazla soğuk oluyor. Bu durumda vücut ısınmadan spor yapmaya çalışıyoruz, hem verim alamıyoruz hem de sakatlanma riskiyle
Macfit Kartal şubesine uzun zamandır üye olarak düzenli şekilde spor yapıyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştı...m. Ancak pazartesi günü saat 16:00 civarında yaşadığım olay nedeniyle 13 dakika içinde salondan ayrılmak zorunda kaldım ve artık üyeliğimi yenilememeye karar verdim. Salon içinde
Ben bugün 8 aylık bebeğimle Macfit Kartal'ın kapısından içeri alınmadım. Daha önce bebeğimle bu kulüpte spor yapmış bir ...anne olarak bugün bebeğimle giremeyeceğim söylendi. Desteksiz bebeğine bakan bir anne olarak, bu ülkede sporunuz bile engelleniyor. Kulüp müdürleri değiştikçe kuralları da kafaları
2015 yılından beri Macfit üyesiyim ve Gold üyelik kapsamında tüm Macfit kulüplerini kullanabiliyorum. En çok Kartal İsta...nbul Marina’daki kulübü tercih ediyorum. Üyelik numaram 1883852’dir. 31.08.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Üyeliğim boyunca her ay 1 defa Mac One kulüplerine giriş hakkım vardı
07.11.2024 tarihinde Kartal minibüs yolu üzerindeki Macfit şubesinde standart üyelik başlattım. Yetkiliye özellikle bir ...aylık denemek istediğimi, spordan çabuk sıkıldığımı belirttim. Buna rağmen bana “Bir ay deneyin, memnun kalırsanız devam edersiniz” denildi. Ancak sonradan fark ettim ki, bana bilg
Macfit Kartal' da 2 senedir üyeliğim var ve evlendikten sonra başka şehir de yaşayacağım için üyelik yenilerken taşındık...tan sonra evim uzak bir yerde olacağını iptal etmek istediğim de herhangi bir para ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Buna göre üyeliğimi yenileyeceğimi belirttim ve ikametgah değişikliğ
Macfit spor kulübündeki üyeliğim bu ay sona ermek üzereyken, Kartal Macfit salonundan arayan yetkililere üyeliğimi devam... ettirmeyi düşünmediğimi ve eğer istersem uygulama üzerinden yenileme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, firma benden habersiz olarak üyelik yenilemesi yapmış ve 23 Haziran tarihind
Kartal Macfit müdürü benim hakkımda yalan beyanda bulundu. Ben şikayet ettim, ancak bana geri dönüş 5 gün boyunca yapılm...adı. Üyeliğim sonlandırıldı. Bir zamanlar, 1-2 ay olmuştur, bir hocanın öğrencisi ben çalışırken o geldi diye kalkmadığım için beni müdüre şikayet edip 'Hocası, sen buradan atılaca
Kartalda hangi GYM salonuna gideyim nereye gitsem ya çok kalabalık oluyor ya da çok pahalı ... .
Macfit Kartal şubesinde kayıt oluşturdum. Bana hiçbir şekilde üyelik iptali ile ilgili yazılı bir evrak vermediler. 1 ay...lık ücret ödedikten sonra 1 gün gittim sonrasında bazı özel durumlardan ötürü devam edemedim. Ve benim üyeliğimi bana bilgi vermeden iptal ettiler ayrıca bana 2700 lira civarında b
Macfit'e gittim, ikinci ay gitmeyi bıraktım ve ayın 15'inde 1069 TL aldılar. İptal etme bedeli olarak tekrar 1920 TL ald...ılar; ancak ben ayın 15'inden önce çok fazla gitmemiştim. Bu parayı ne hakla alırlar, anlam veremiyorum. Zaten para verdim, bir daha neden alırsınız? Çok ilgisizler, hocalar var am
Bir yıllık İstanbul Anadolu yakası Kartal Macfit taahhütlü üyeliğim vardı, aylık 427.5 TL ödediğim üyeliğim 17.04.2024 t...arihinde sonlandı. Yenileme onayı vermememe ve hiçbir personel ile görüşmememe rağmen iki kattan fazla otomatik olarak bir aylık 1069 TL ücret çekilmiştir. Müşteriden onay almadan
"TSK"
Macfit Kartal şubesine 11 Mart tarihinde üye oldum. Salona gittiğim gün inanılmaz kalabalıktı, çalışılan aletlere sıra g...else bile inanılmaz ağır ve kötü kokular vardı. Havalandırma varsa da yetersizdi. Ayrıca, kişisel eğitmenler özel ders satmak için zorlayıcı bir ilgi gösteriyorlardı. Sonradan başk
12 aylık üyelik yaptırdığım Kartal Macfit'den haklı sebeplerimle ayrıldım. Bu sancılı süreç yaklaşık 2 ay sürdü! 5700 li...ra toplamda ödedim! Bana geri iade 2730 lira yapacaklarını söylediler! Şimdi ise üyeliğin cayma bedeli adı altında ödeme yapmayacaklarını söylediler! Bu şikayetim burda kalsın. Tük
Bundan 4 sene önce de Macfit üyeydim büyük adadan geliyordum. Yanımda kendimle birlikte 5 üye daha getirdim. Önerdim gös...terdim geldiler hiçbir sıkıntı yaşamadım. Bir süre işimden dolayı ara verdim. Bir hafta önce tekrar yazıldım. Şu anda da yanımda yine üç kişiyi üye yaptım yanımda da bu hafta enişt
8 gün önce Macfit'e üyelik yaptım. 27 Eylül M***hocanın cycle dersine rezervasyon aldım. Yanımda iki Macfit üyesi arkada...şım ile derse katıldık fakat m***hocanın yerine f*** a*** hoca geldi. Ve suratı çok asıktı ve asabiydi hiçbir şekilde güler yüz yoktu. 4 aydır bu dersi yapmıyordum ama mecbur m****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
