to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Macfit Sur Yapı şubesine Temmuz ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliği özellikle evime yakın olduğu için ter...cih etmiştim. Ancak üyeliği başlattıktan sadece iki gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda şubenin kapandığını öğrendim. Üyelik yaparken tarafıma şubenin kapanacağına y
22.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki Sportial Club’tan 32.500 TL ödeyerek 12 aylık spor salon...u üyeliği satın aldım. Üyeliğim 25.12.2025 tarihinde başladı ve normal şartlarda 25.12.2026 tarihine kadar devam etmesi gerekirken süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sportial Club
Macfit Sancaktepe Metrolife şubesinde “Yıllık Classic” paketine üyeyim ve üyeliğimin bitiş tarihi 30.08.2026 olarak görü...nmektedir. Üyeliğimin bu tarihten sonra otomatik olarak yenileneceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ben paket süresi bittiğinde üyeliğimin hiçbir şekilde devam etmesini ist
Macfit Kozzy şubesindeki yıllık taahhütlü üyeliğim 21.08.2026 tarihinde sona ermiştir. Herhangi bir yeni aylık paket seç...imi yapmadığım halde üyeliğim otomatik olarak taahhütsüz aylık tarifeye geçirilmiş ve kartımdan 4.479 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemi 25.08.2026 tarihinde, yani yalnızca dört gün
27.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesinde 1 yıllık üyelik başlattım. Ancak 10... Temmuz günü tarafıma “operasyonel sebeplerle geçici süreyle hizmet veremeyeceği” şeklinde bir SMS gönderildi. Ardından 0216 970 19 20 numaralı telefondan arandım, o esnada müsait
Macfit Maltepe Piazza Avm şubesine yaklaşık iki yıldır üyeyim. Uygulamada üyeliğimin 25 Haziran tarihinde sona ereceği v...e istersem yenileyebileceğim yazıyordu. Ben üyeliğimi yenilemek istemedim ve bu tarihten sonra salonu hiç kullanmadım, gitmedim. Ancak 25 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme bak
27.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesinde 1 yıllık üyelik başlattım. Ancak kulüp 10.07.2026 ...tarihinden beri kapalı ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kulübün kapandığı 10 Temmuz günü “operasyonel sebeplerle geçici süreyle hizmet veremeyeceği” bilgisi SMS i
Macfit’in Çengelköy Park şubesine üyeyim. Mücbir sebeple taşınmak zorunda kaldım ve yeni lokasyonuma daha yakın olan Acı...badem Sur Yapı şubesine geçmek istediğimde, mevcut 1.700 TL olan aylık üyelik bedelimin 3.500 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Üyeliğim Mart 2027’ye kadar devam etmesine rağmen, farklı
Macfit Göztepe Loft şubesine 17 Nisan – 17 Mayıs tarihleri arasında, yalnızca İstanbul’da bulunduğum 1 aylık süre için a...ylık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme, taahhüt ya da devam eden bir üyelik olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece 1 aylık kullanım için
İstanbul Maltepe Park Macfit şubesine mart ayında aylık 3.100 TL ödeyerek üye oldum. Ancak salon aşırı kalabalık, aletle...rde sürekli sıra oluyor, ortam ve kişiler nedeniyle kendimi çok rahatsız hissediyorum ve neredeyse spor yapamadan geri dönüyorum. Bu şartlarda spor yapmaktan soğudum ve salonu kull
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebimden yaklaşık iki saat sonra Özlem Hanım benimle iletişime geçti. Açıkçası, uzun süredir yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle artık çözüme ulaşabileceğime çok inanmıyordum. Ancak Özlem Hanım, ilk andan itibaren son derece ilgili, samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sürecin neden uzadığını, yaşanan aksaklıkların sebeplerini şeffaf bir şekilde anlattı ve en önemlisi “olmaz” denilen konu için gerçekten çaba gösterdi. Gerekli izinleri alarak, benim için çözüm yollarını araştırdı ve üyelik transfer işlemimi başarıyla tamamladı. Günümüzde birçok kişi yalnızca prosedürü anlatıp konuyu kapatmayı tercih ederken, Özlem Hanım sorumluluk alıp gerçekten çözüm üretmek için emek verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdiği ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanların hem kurum adına büyük bir değer olduğunu hem de müşteri memnuniyetini gerçekten temsil ettiğini düşünüyorum. İyi ki süreç Özlem Hanım'a denk geldi. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Macfit Kartal şubesinde bulunan üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şu...besine taşınmasını yaklaşık 2 aydır talep ediyorum ancak sürekli bahanelerl
Macfit’e her üyelik dönemimde tekrar eden bir ödeme sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Üyelik oluştururken aylık öde...me seçeneğini kullanmak istiyorum ancak sistem aylık ödemeyi otomatik olarak iptal ediyor ve beni yıllık ücret ödemeye yönlendiriyor. Bu durum her yıl aynı şekilde tekrarlanıyor ve
Macfit Optimum AVM şubesine yaklaşık 2 ay önce üye oldum. Üyelik esnasında hiçbir sözleşme imzalamadım, sadece sözlü ve ...yazılı olarak aylık ödeme yapacağım ve istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu şartlara güvenerek üyelik yaptırdım. 29.06.2026 tarihinde üyeliği
Macfit Tuzla Port şubenize Mart ayının başında üye olurken, üyeliğin yalnızca 1 aylık olduğunu düşünerek kayıt işlemini ...gerçekleştirdim. Üyelik sırasında sözleşmenin yıllık taahhüt içerdiği, erken iptal durumunda yüksek tutarda cayma bedeli alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapıl
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı sorunumu çözeceklerini beklemiyordun işlerimi yoluna koyduktan sonra tekrardan Macfit'e üye olurum inşallah."
Macfit İstanbul Pendik Neomarin şubesine ait yıllık üyeliğimin bitiş tarihi... olan 11 Haziran 2026 tarihinde, onayım dışında 1 aylık yenileme yapılmış v
İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Macfit şubesine üyeyim. Mart ayında bir kaza geçirdim ve kalçam kırıldı. 15 Mart itibar...ıyla başlayan toplam 6 haftalık bir istirahat raporum var ve üzerine doktorum en az 3 ay spor yapmamam gerektiğine dair ayrıca rapor düzenledi. Bu ciddi sağlık sorunum sonrasında N
"Sorun çözüldü. Telefon ile arayıp destek olan hanımefendiye teşekkür ederim"
Macfit Cadde şubesine uzun süredir devam eden bir üyeliğim bulunuyor. 22 Mart 2026 tarihinde bu şube aniden tadilata gir...di, ancak bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. 27 Mart 2026 tarihinde spor salonuna gittiğimde şubenin kapalı olduğunu görerek durumdan haberdar oldum. Telefonuma ya da mai
Cadde’de yaşayan ve size yakın iki şube olduğu için özellikle Gold üyelik tercih eden biriyim. Hem CKM’ye hem de Macfit ...Cadde şubesine gidebilmek için aylık 2.800 TL ödeyerek üyelik aldım. Ancak CKM’nin Mac One’a dönüşmesi ve Macfit Cadde şubesinin de yaklaşık 2 aydır tadilatta olması sebebiyle, fii
Macfit Sancaktepe Metrolife şubesine 27.03.2026 tarihinde aylık üyelik olarak kayıt oldum. Üyeliği yaparken sadece aylık... ödeme üzerinden konuştuk, yıllık bir taahhüt ya da uzun süreli bir sözleşme koşulu olduğundan bahsedilmedi. Ben sadece bir ay spor salonuna gittim ancak kredi kartımdan toplamda
Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği A.Ş.’ye bağlı İstanbul Göztepe MacFit şubesine 03.11.2025 tarihinde üye oldum. Üyeli...k sırasında bana sadece aylık ödeme üzerinden bilgi verildi, üyeliğin yıllık taahhütlü olduğu, her ay otomatik olarak ücret çekileceği ve iptal halinde cayma bedeli ödemem gerekece
İstanbul Ümraniye Avrupa Konutları Macfit şubesine 02.03.2026 tarihinde üye oldum. Yaklaşık 2 aydır bu şubeye gidiyorum ...ve 04.04.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 7015 TL cayma bedeli talep edildi. Sadece 2 aydır gittiğim bir yer için bu kadar yüksek bir cayma bedeli istenmesin
Macfit Metrolife şubesine arkadaşım ile aynı anda üye olmamıza rağmen, aylık aidatlarımız arasında 1.200 TL gibi ciddi b...ir fark bulunuyor ve ben daha yüksek ücret ödüyorum. Aynı dönem ve aynı şube olmasına rağmen bu kadar fark olmasını adil bulmuyorum. Bunun yanında, üye sayısına göre ekipmanlar ol
Pendik Kaynarca Neomarin Macfit şubesine geçmişte yaklaşık 6 aylık bir üyelik yaptırdım. Ödemeleri aylık olarak şubeye g...ittiğim dönemlerde yapıyordum, gitmediğim ayların ödemesini de kullanmadığım için yapmak istemediğimi, bu şekilde ödeme yapmanın doğru olmadığını telefonla kendilerine bildirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
